法制网讯 通讯员 唐钰婷 记者 台建林 陕西省西安市中级人民法院近日推出“以公正促公信　争创一流法院”５项２７条措施，部署改进作风、强化管理、阳光司法，旨在让群众切实感受到司法正义。法院开设官方微博建立网上投诉举报平台即为其中一条措施。

　　西安市中级人民法院院长任高潮介绍说，5项措施包括服务重点建设项目构建长效机制、加强司法建议助推管理创新、增强司法为民情怀，27条措施则条条涉及群众普遍关心的问题：公开服务热线、电子邮箱、搭建网络服务平台，开展风险预警、法律政策宣传；建立两级法院官方微博，完善网上院长信箱，建立网上投诉举报平台，努力做到群众诉讼零障碍；试行电话预约立案，网上立案及远程咨询、远程告知案件审理及执行进展情况，为当事人提供高效便捷司法服务；简化救助金发放及诉讼费减免手续，实施快捷司法救助；探索建立简单便捷的案件查询系统，助推破解“执行难”问题，保护群众相关利益；清理长期未结案件，提升司法效率。

　　据了解，近年来西安两级法院审理的案件每年平均以８．３％的增幅上升，去年案件数量近８万件，这些案件与群众的工作生活和息息相关。

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