对于群体性矛盾纠纷,首先是根据沟通情况做好矛盾纠纷当事人的分组,按照组别分配精力和时间来做调解工作。想知道交通事故。在和矛盾纠纷当事人进行沟通时,记录下各个矛盾纠纷当事人的具体情况。将矛盾不大,纯属跟风的矛盾纠纷当事人分为一组;将虽有矛盾,交通事故法律咨询。但有调解余地的矛盾纠纷当事人分为一组;将矛盾尖锐,很难达成调解协议的矛盾纠纷当事人分为一组。对于矛盾尖锐组,因为调解难度太大,可以少费或不费调解精力,着重引导其通过诉讼等途径解决纠纷。对于矛盾不大,纯属跟风的矛盾纠纷当事人,在做好双方的劝解工作前提下,调解难度相对较小,花费适当精力即可。重点将精力花费在双方虽有矛盾,但有调解余地的当事人这一组上。这个过程需要律师和矛盾纠纷当事人沟通多个回合,不断向矛盾纠纷双方当事人传达彼此的意见,引导双方在保障自身利益的情况下作出合理让步,进而达成调解协议。笔者曾作为调解员参与一起四十三名农民工催要工资纠纷的调解,运用此调解方法成功调解该纠纷,获得了农民工的一致认可和赞许。 (责任编辑:admin) |