我是一家加拿大的华人公司，和大连北大荒农垦做了几批生意，前两批发的绿豆，有生虫的破装包的，经过协商赔付一万美金，在以后的发货中每吨扣除50美金作为对我们赔偿，2012年2月，我们又订了3个货柜的绿豆，两个发到多伦多，一个发到美国休斯敦，货柜数量定了以后，我在二月七号的电话和QQ中给和我谈业务的赵**经理要发货合同，她一只答应，就是没给传真，也没发邮件，直到二月十五号传给我的发货合同上写着五十公斤的包装，我就通知她包装错了，我是要25公斤的包装，我通知她美国的这个货柜不要发，但她们还是发了出来。结果，美国的客户拒收货，大连农垦自己在美国找了一家公司做了二次包装，费用是3850美金，多伦多的这两个货柜客户也是拒收货我们找公司包装费用是五千多加币，她们是答应全部承担，（我上边所说的一切都有邮件和QQ聊天记录）多伦多这连个货柜到岸是我在付款时要求把换代费扣掉，这个赵经理给我说先把多伦多这连个全付了，所有的费用在美国这个货柜中扣出，现在，美国这个货柜到了以后，所有的多伦多的换代费全不承担了，就连前边的赔偿也不认账了，我们没有办法，只有向你们诉求，希望我们有一个公平公正的结果。