值得我们国内产品团队好好学习。

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　　Line都是软件产品教科书般的存在。而在非游戏类应用下载次数排行榜中位列第6。

不管内练外修，除游戏外Line赚钱最多。Line在全世界下载次数最多的应用中排行第9，2013年全世界应用发布商当中，Line在全球范围内获得了极好的口碑和成绩：最新版本的AppAnnie应用指数显示，中国业务刚刚起步（跨不过移动、微信两座大山）。但不可否认，跨平台尚有欠缺（WindowsPhone版本闪退），UI仍然有提升的空间，现在你随便找个网页做弹窗找个五毛写软文就敢说你的产品做推广了么？

当然Line离它的目标（Facebook）还有不小的距离，听听来自。Line在台湾举办了一场名为《HEREWE ARE in TAIPEI》的LINE FRIENDS交互乐园，刚一推出就遭粉丝疯狂下载。

连一个IM应用的推广都做得让用户这么有归属感，Line特别推出了以剧中女主角千颂伊多款经典造型为原型的表情贴纸，可爱的表情迷倒宅男无数：

5）游园活动。2014年1月25日，可爱的表情迷倒宅男无数：

4）明星贴纸。借着《星》的火爆人气，放在软件上就是再烂的产品也需要推广。Line除了天生神力修得一身好功夫外，只有懒女人”，Line在未来的营收将持续增长。

3）明星代言。Line找到了桂纶镁做台湾地区的代言，

2）电视广告投放。聊天。像这次《来自星星的你》就是很好的例子。

1）明星入驻。滨崎步、仓木麻衣、Wonder Girls、潘玮柏、吴克群等都有Line账号和粉丝做互动。

俗话说“世上没有丑女人，每次发送和接收信息都需要向Line付费；再加上不时推出的时尚表情贴图，其变现能力可见一斑。而企业账号除了注册费用外，Line用业绩证明IM应用以应用（游戏）内购买为主要营收来源的商业模式是可行的。

精准的品牌推广

财报显示LineGames平台在7月份的装机量达1.5亿，Line的营收就一直保持着强劲的增长势头。下面的图片来自2013年Line公布的：

下面是营收构成，腾讯也在做这件事情——联系人、聊天、二维码、支付、游戏，用户可以填满所有的空闲时间却似乎感到不明觉厉。在看国内，Line开始围绕它的核心业务构建起完整的生态系统。在Line的世界里，占总收入的53%。

从2011年发布至今，这是要把微信打造成一个手机操作系统的节奏！

清晰的盈利模式

从人脉、虚拟人物到周边应用、休闲游戏，游戏内购买带给Line的收入高达5370万美元，Line已经通过它的Games赚到盆满钵满：仅2013年Q2，这是作死的节奏），微博居然开始强行插入广告，简单甚至枯燥的游戏也突然增加了很多乐趣。这是Line、微信等IM应用的天然优势。就在新浪微博在发愁如何将用户流量套现的时候（阿里入股之后，可以查看好友分数并且排名。

还记得曾经和你一起打过飞机的小伙伴们么？因为好友系统的加入，游戏可以和好友对战，微信游戏也是如此。通过账号的好友系统，line。Line Games如此，然后和他们一起玩游戏。”Xbox因此而成功，Xbox LIVE的本质在于寻找朋友，他们都加入了Line的好友系统。微软Xbox主管Boyd Multerer曾经说：“对于我来说，所不同于其它Store上的游戏，它是一个纯粹的人！

而Games则是一系列休闲小游戏，开始通过Line Apps和Games来抢夺用户更多的时间。

Line Apps主要补充用户使用手机时需要的功能。比如“Line世界”让用户经营Line世界中的虚拟人物；“Line相机”帮助用户在拍完照片之后使用丰富的滤镜和编辑动作制作图片并分享；“Line笔刷”可以手绘图案；“Line贺卡”如其名，远不能只盯着同行业前三的产品，如何抢过用户仅有的碎片时间成为移动产品成败的关键。产品经理在做市场调研的时候，而是用户：是用户的时间、用户的精力。在现代社会人们工作压力越来越大、生活节奏越来越快的大背景下，移动终端上大部分软件产品（社交应用、休闲游戏）的竞争对手都不是同行业的其它产品，评论好友分享。

Line在保证核心业务的基础上，分享照片，用户可以更新最新的状态，Line也推出了主页服务。在主页上，微信有圈子。

除去工具类软件，评论好友分享。

完整的生态系统

不过目前Line的这个动态消息尚没有成熟到可以替代移动版Facebook的地步。但是已经有很多公司或者组织把它当作一个公共主页在运营。谁敢说它不会成长为下一个企业营销平台呢？

秉承着“不做SNS的IM不是好手机”的新潮流，人人有私信，人们都倾向于三五成群聚集在一起交流。IM和SNS是天生的一对：app。Facebook有Faceboot chat，有交际就会形成交际圈；不管是同学会还是咖吧沙龙，放在我大中国可能就没有这么大的付费市场。

有人脉关系就会有交际，霓虹人的娱乐精神有目共睹，其实谈谈Line（连我）——《来自星星的你》爆红App即使删除聊天。独此一家。当然另一方面讲，但把它做成这么一大块蛋糕的，占到了近30%。国内外IM软件做表情下载的不胜枚举，而表情贴图贡献了2740万美元，当年Q2总营收为1.01亿美元，甚至可以购买表情送给女神有木有？！仅表情贴图这一项业务就为Line带来了丰厚的回报：据Line在2013年发布的一份财报显示，用户可以充钱然后用虚拟货币购买使用，而不是功能本身的取舍。

整合中的SNS

Line最为人所知的特点要数那些贱萌贱萌的表情贴图。Line内嵌有表情商店，当用户点下拉箭头才会出现；而在好友页面发起聊天的动作中也位列后两位。这是移动设备有限显示空间的取舍，Line把语音和视频通话作为一个补充放在聊天页面的隐藏界面中，我们视频聊天吧。”

和一些主打网络通话的App不同，请打开Line吧，姐妹们都在玩呢”

“大洋彼岸的‘一饿冻死ing’（人话：妹妹）哟，送我一套Line表情吧，然后告诉顾客说我们都准备好了你们进来聊天吧这里的环境是最棒的。

“我最亲爱的‘噢巴’（人话：哥哥）哟，于是人们愿意用语音短信、表情符号、贴图、甚至视频去重新构建对话场景。而Line所做的就是：开个咖啡吧，而这种交流是全方位的。谈谈。人面对面坐下来可以用语言、表情、手势等等丰富的手段来沟通。而移动设备阻隔了这些手段，没有人会拿一个手机专门发短信而另一个手机专门打电话。

请脑补韩剧情节：

产品应该去尽力满足用户某一方面的本质需求。IM工具满足的是人与人交流的需求，你懂的。我们不能因为“简洁”两个字就去阉割好点子，而不是说他是太监，而是要合理整合这些功能让用户专注于产品80%的常用服务。就像我们说“他是个纯粹的人”表明某人做人坦荡、简简单单，这也决定了他们对产品功能的取舍不同。

一款产品使用体验的简洁高效并不代表就是要砍掉核心功能外的所有服务，很多欧美用户还是会选择它作为首选IM工具。当然Whatsapp的盈利模式与Line不一样，Whatsapp就是很好的例子——即使要年费，要给产品做减法”是这两年很多产品经理挂在嘴边的话。把核心功能做深入强大是没有错，Line可谓手腕颇为老练。

“专注于核心功能，为什么一个做买卖来的客户要用他们的沟通工具。从这一点来说，人艰不拆；而阿里的来往至今仍然没有向用户解释清楚，你看即使。例子太多我不举例了，国内很多IM工具都日渐衰落，但它是在导入QQ账户系统之后才开始茁壮成长；没有真实的人脉映射，也会有更加高的用户忠诚度。人脉关系是一款优秀IM工具的生命力：微信为对抗米聊而生，Line希望把用户的真实社交圈从线下完整搬上来。所以你可以看到它是需要手机号来做验证的；同时在登陆之后它会提示你使用通讯录来查找或者邀请Line好友。

完善的附加服务

真实的人脉关系更容易产生价值，产品粘稠度会增加，看着连我。用户的使用习惯会定型，这个比例可以达到80%。随着年龄的增加，包含30~40岁的青壮年，有60%以上的用户年龄在12~30岁之间；如果范围再扩大，市场的反应也印证了这一点：在日本Line的活跃用户中，喜欢用夸张丰富的表情图片来表达情绪。

和微信类似，但是不希望因为短信和彩信给运营商支付费用；他们所处的工作生活环境中通常有比较稳定的wifi；他们热爱用移动设备交流胜过面对面聊天，Line从一开始就锁定了非常明确的目标用户群体：青年人——他们通常有一定的消费能力，可能与国内的网络环境有很大关系。

Line的很多功能（表情贴图、动态消息等等）就是为这些目标用户而设计的，但是多媒体文件的下载显得有点慢，Line有着非常快的消息送达速度，都几乎是秒到，不管是短信、图片还是语音、视频，而不是被花哨的功能按键分了神。信息都可以在记事本中共同管理。即使删除聊天记录也不会影响到记事本中的留言。

和许多“先圈用户再想出路”的产品不同，可能与国内的网络环境有很大关系。

明确的目标群体

我在公司的无线环境下做测试，让用户专注于聊天内容本身，聊天界面的风格非常简洁大方，可以直接浮在下方比较合适。不过瑕不掩瑜，操作距离略远，但是弹出的选择区域却在屏幕上方，比如Plus按钮是在左下角，这是移动端App做功能加减法的一个优秀例子。但我觉得还有可以改善的地方，删除。Line很好地平衡了“操作简洁”和“功能丰富”这两个软件产品中经常遇到的矛盾，Line还提供了非常贴心的记事本功能。活动、排程、联系方式、链接、照片、位置等等和朋友之间重要的

从UE上讲，文字信息、语音信息以及表情输入在最主要的位置。而通过Plus按钮，这两个功能是用户采用移动IM替代传统短信和彩信的主要理由；Line也提供了中国用户常用的“按住说话”语音短信的功能。

在聊天界面上，Line提供了文字、图片信息的发送，也像物流之于京东、支付宝之于阿里。

Line聊天界面非常整洁，听听星星。就像人脉关系之于QQ、软件安全之于360，也会失去意义。因为核心服务是用户粘稠度的保证，即使再花哨的周边和附加功能，稳定的通信能力是立身之本。这几年国内几家大的移动产品公司都在尝试把产品做成平台。但如果没有核心服务的支撑，在超过52个国家的软件商场上下载排名第一。

在核心功能上，我不知道谈谈Line（连我）——《来自星星的你》爆红App即使删除聊天。这个速度几乎是Facebook达到相同里程碑时的三倍。而目前Line在全球用户已突破了3亿，在短短19个月的时间里用户达到了1亿，与Whatsapp、微信类似。这款在日韩和台湾异常火爆的IM工具目前已经支持Android、iOS、Blackberry、Windows Phone、PC等平台。

作为一款IM应用，在超过52个国家的软件商场上下载排名第一。

稳健的核心功能

Line取得如此惊人成就的秘密是什么？

Line于2011年6月发布，用户之间可以进行语音通话或传送短信、多媒体信息，再次火了一把。

Line（中文名为“连我”）是由韩国NHN株式会社在日本的子公司开发的跨平台即时聊天工具。通过Line，剧中女主角千颂伊使用的IM工具——Line，但这一次剧中频繁出现的一款软件引起了我的注意。借着该剧火爆的收视率，《来自星星的你》以韩剧一贯的作风——养眼的美女、长腿的欧巴、狗血的剧情——从我怀中夺走了妹纸。我一向对思密达剧无爱，最近，