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引言：所谓物业服务，是指对房屋及配套设施、设备和相关区域内的设施、场地进行维修、养护、管理，同时包括对相关区域内的环境、卫生、安全、生活秩序等提供一定的保障。 房屋要真正成为舒适的居住地，不能仅有房屋本身，还必须有相应的配套设施（例如电梯、水、电、气
四、结语 当前的物业纠纷，表面上似乎是拖欠物业费问题，其实并不这么简单。任何社会矛盾的形成，必然有其历史根源，有其发展过程。而要彻底解决这些矛盾解决，也就必须要了解其形成背景，才能找出关键环节所在。 从物业纠纷的历史发展中，我们不难看出，之所以该纠纷愈演愈烈，关键在于物业公司和业主之间的互不理解、互不信任，以及物业服务的不透明、不公开。在权利意识空前高涨的现代社会中，连国家机关的公文都被要求公开透明，更何况一个行业提供的服务呢?因此，作为物业公司，应当摆正位置，端正思想，靠优质透明的服务来争取业主的交费;作为政府，应当认识到物业服务对社会稳定的重要意义，积极介入，对物业公司加强监管，对业主自治组织加强指导和监督，给业主与物业公司构建良好的沟通平台;作为法院，应当重视物业纠纷，通过诉讼平衡业主和物业公司的利益关系。各方一起努力，必然能大大消除物业纠纷，建立一个和谐的社区，让人们安居乐业。
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