导语：2012年企业管理知识考点：商务谈判准备。2012年考试正日益临近，为了让大家更好地备战今年的，小编特为大家编辑整理了以下内容，希望能对大家的备考有所帮助。

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　　一、商务谈判的信息准备

　　（一）商务谈判背景调查

　　1.商务谈判背景调查的内容

　　（1）对谈判环境因素的分析。

　　（2）对谈判对手的调查。

　　（3）对市场调查。

　　2.背景调查手段

　　（I）背景调查的信息渠道及方法。渠道，如印刷媒体、电脑网络、电波媒介、统计资料、各种会议、各种专门机构、知情人士等等。方法，如访谈法、问卷法、文献法、电子媒体收集法、观察法等等。

　　（2）背景调查的原则。背景调查首先要具有可靠性，其次要具有全面性，同时要有可比性。

　　（二）收集、分析情报

　　（1）项目的可行性分析。

　　（2）经济效益分析。

　　二、商务谈判的组织准备

　　（一）谈判组织构成原则

　　1.知识互补

　　知识互补包含两层意思：学习净资产收益率计算公式。一是谈判人员各自具备自己专长的知识，法律//教育网二是谈判人员书本知识与工作经验的知识互补。

　　2.性格协调

　　3.分工明确

　　（二）谈判组织人员构成及优化

　　1.谈判人员的素质要求

　　（1）忠于职守，有强烈的事业心和高度的责任心。

　　（2）熟悉业务，有良好的知识结构。

　　（3）具有较高谈判能力和技巧，思路开阔，判断力强。

　　（4）有良好的心理素质和充沛的精力。

　　2.谈判人员配备

　　（1）谈判小组的领导人或主谈人。

　　（2）专业人员。

　　（3）必需的工作人员。