专业服务--猎头业务中的 PDCA循环 -Asia Bridge HR 环亚瑞智-借用由美国质量管理专家戴明(W.E.Deming)于20世纪50年代初提出的PDCA循环、以提高我们所提供服务的专业性。 战略性沟通--真实情况掌握--分析--对策(Plan) 我们的专业顾问事先与雇主方全面沟通,立足雇主立场,了解企业战略、组织关系、优势和存在的问题点、需招聘的职位人员应具备的技能和经验, 经过参考我们之前积累的专业经验之后,为雇主方提供关于职位招聘的战略性咨询建议。 经过充分评估雇主方的需求后,根据人才市场情况我们将一起规划职位说明,明确该职位的职责、理想人选的关键要素和搜寻标准,以此作为人才搜寻的指南。 搜寻 -- 人选甄别行动(Do) 我们的搜索部门具备专业搜索技能和与行业知识相结合的能力,可为公司积累丰富的行业知识和人才数据库,以保证我们的猎头顾问为客户提供更专业的猎头服务。我们的专业顾问根据需求分析的结果展开人才搜寻,充分利用搜索部门积累的资源,面向整个市场,从储备了丰富的个人、企业和其它资源的计算机数据库中搜寻。当然,我们最擅长的还有定向寻访。随后我们将电话造访各位合格的人才,并了解他们对职位的兴趣。在此期间,猎头顾问会一直关注项目的进展情况并以报告形式反馈给客户公司。 面试 -- 评估(Check) 我们的专业顾问对有希望入选的候选人进行面试。我们对候选人的经验、技能等进行评估,同时也考察候选人的个人风格与雇主企业文化的匹配度。通常我们会以面对面和视频的方式面试,特殊情况下也会有尽量全面的电话面试。同时,我们还会运用专业的测评工具作为辅助。 经过双方同意,我们将为雇主和候选人约定适合的面试时间和地点并安排旅程、报销费用等事宜。如有需要,我们的顾问也会参与面试过程。每次面试结束后,顾问将分别联系雇主和候选人详细收集反馈信息。 再搜寻或完成搜寻 -- 试用期跟踪 (Action) 有时雇主在面试后觉得还不是特别合适,我们的专业顾问一般会在详细了解雇主和候选人的反馈后,对我们的前期的搜索工作进行梳理和回顾,并和雇主检讨、进一步调整并确认雇主所需人才的关键要素,并在第一时间开展下一步的搜索和评估工作,直到雇主满意为止。若雇主的要求实在不符合市场上人才的整体状况,我们也会通过收集行业内专业人士的看法,结合自己在人力资源专业方面的经验,给雇主合理建议,以助于帮雇主寻访到最匹配的专业人才。 当雇主方确定了最终人选,我们的顾问可以协助薪资商议及谈判,同时提供确定人选背景资历的证明资料。我们也将代表客户向在搜寻中提供帮助的人员表示感谢。人选到任后,我们将帮助使新人尽快融入新的团队。 (责任编辑:admin) |