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| 如果要评出2007年中国互连网最具价值的项目，非阿里妈妈莫属。她上线仅100天就一下子成长为中国最大的网络广告交易平台，运营成绩超过多年老牌联盟。人们从它身上终于了解到马云为什么这样受人尊敬。这个曾经号称“智慧与长相成反比”的男人，数年精心布局成就今日一番大业。一路走来，披荆斩棘，风浪无数，终究是凤凰涅磐，脱胎换骨。 回想98年，马云一手缔造了阿里巴巴，由于商业模式在全世界范围内都较为独特，很快就“打着望远镜也找不到竞争对手了”。那时人们称马云是疯子；03年淘宝进军C2C市场逼退易趣后，人们称马云是骗子；当支付宝紧随其后出现时人们终于见识到马云的强大，又改称他为狂人。虽然马云在大众心目中的绰号一变再变，但马云商业帝国的思路却一天比一天更加清晰。 当年大众以为阿里巴巴盲目多元化表示看不懂而纷纷投去质疑的目光时，马云这么解释：我们现在做的工作，是今天造一个水龙头，明天立一根柱子。至于这栋大楼究竟什么样子，人们要几年以后才会知道。话犹在耳，当阿里妈妈携支付宝横空而降时，人们一下子豁然开朗。多年来大众不断猜测马云的商业路数，终是皮毛，不得要领。事实上，阿里巴巴集团所构造的商业帝国版图远比人们想象中要阔大宏伟许多。 如果没有阿里妈妈，或许人们还要猜测N年。现在有了阿里妈妈，人们终于可以借此理清阿里集团真正的发展轨迹，看清马云是如何从无到有，向市场精心布下一张大网的。从B2B到C2C，从搜索到软件，阿里的网铺的很宽，但又有一定的内在紧密联系。阿里巴巴究竟在走一条怎样与众不同的道路呢？ 应该讲，阿里巴巴集团从创立之初就确定要为广大中小企业服务。“财富的本质是帮助别人赚到钱。”从阿里巴巴到阿里妈妈，秉承的正是这样的理念。18罗汉当年在西湖边上那栋著名的房子，决定了中国一家伟大的互联网公司的诞生。因为提倡帮助别人赚钱的理念，中国互联网从此驶入电子商务的快车道。多年后回头再看这段道路，小思想的大光芒不经意间散发出来。 著名的管理类书籍《基业长青》作者曾这样描述：不能创造价值的企业活不长久。任何一家伟大的公司都是因为独特的价值而存在。马云深谙此理。围绕中小企业，解决中小企业面临的棘手问题，在帮助中小企业成长的同时自己获得长足发展。这就是阿里集团的魂。这个方向时至今日都没有改变过。 其实现在人们才清晰地看到，马云当初构想的终极目标是什么。拥有庞大的用户群体做支撑，让天下没有难做的生意。但98年的中国市场，民众对于网络的认知度并不高。来自大洋彼岸热火朝天的互联网，在国内才刚刚开始萌芽。商业版图如此之大，从哪里打开缺口呢？企业，商户，第三方平台，马云在思索中似乎找到了那个突破的点。 鉴于当年的市场环境，阿里巴巴首先解决的就是信息流。市场上从来不缺少生意机会，缺少的往往是获得信息的途径和成本。信息到达是一切商贸开展的基础，所有的判断和决策都从这里出发。而且相对于太过零乱分散的个体户，寻找中小企业的路子更近。 对于中小企业来讲，最大的问题是，必须找到客户在哪里。客户其实存在于市场中，庞大的个体交易活跃，但没有一个有效的手段可以把他们组织起来，实现信息的有序流动，从而产生更高的价值。淘宝网的诞生不仅仅是解决物流配送的事情。从另一个角度来看，也是阿里巴巴有勇气自己攻击自己，不给对手留下可乘之机。从战略上来讲，这是必须要走的一步棋。 阿里做了B，市场中的潜在对手就有可能转而攻C，B的最终价值还要通过C去体现。B和C是两个完全不同的领域，但对马云来讲，都是他未来商业链条中的一环。他必须抢在对手占领制高点之前拿下，否则就会失去行业主导话语权。因此即便当年破坏游戏规则，四面受到指责，马云依然不为所动，一刀见血地杀入C2C领域。 然而，马云的终极目标是B2C，却由于市场信用阻挠而迟迟开展不起来。就网上交意而言，存在于买家和卖家中间最大的障碍，就是双方对彼此信用的怀疑。这极大地阻碍了网络贸易的自由发展。但网络化是不可阻挡的趋势。谁也不可以逆潮流而动。如何才能更好的解决这个问题呢？马云认为用户是一切交易的中心，凡事必须围绕用户，站在用户的立场去考虑问题。支付宝从用户的角度出发，奠定了网络支付的坚实基础，很好的解决了网络信用的问题，市场顿时呈现喷发之势。 到今年为止，中国网上购物已经冲破500亿天花板规模，其中仅淘宝网交易就超过400亿人民币。当初沃尔玛实现400亿用了29年，家电零售老大国美用了19年，而淘宝网仅仅只花了5年时间。或许，相对于它们，阿里妈妈在未来无疑肩负着更重的担子和责任。 从信息流到物流再到现金流，阿里巴巴靠着马云及其团队的智慧，一步步打通了阻碍飞腾的任督二脉，开始向着更高的天空飞翔。与银行合作，推出面向中小企业主和个体户的小额贷款，破解融资难坚冰。这次史无前例的创新，其影响是深远的，意义是重大的。它让中国网民认识到，网络信用一样可以转化为银行信用，任何人的信用都是个人在社会中的立身之本。这是阿里对社会最大的贡献。 多年来，最让人们钦佩的不是马云的财富，而是马云所倡导的社会价值观，企业的责任与社会责任的和谐统一。从阿里巴巴到阿里妈妈，从提倡诚信交易的广告平台到发布企业社会责任报告，一系列价值观的输出不仅获得了网民的高度认可，对中国电子商务的发展起到了积极的促进作用，而且赢得了社会大众的广泛尊重。 这才是马云此生最大的价值。
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