中国法律网
法律通行证: 用户名: 密码:  注册
律师加盟热线:400-8919-913   律信通 律信通  
律师
公众 咨询 贴吧
律信通 案件委托
频道 房产 婚姻 交通事故 保险 建设工程 劳动
留学
公司 合同 刑事辩护 医疗 知识产权 工商
新闻 宽频 文书 常识 案例
法规 专题 杂志 百科 论文
查找全国各地律师: A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 点击各城市名拼音首字母查找律师 公众找律师,信赖律信通!律师做宣传,首选律信通!
保险理赔常识
中国法律网 > 保险理赔法律 > 保险理赔常识 > 正文
您好,点击直达郑州分站>>
该频道下
首页 法制新闻 法律咨询 保险理赔律师 常识 案例 文书 贴吧  
 

财产保险理赔基本程序

中国法律网 来源: 2011-8-3 我要评论 『双击自动滚屏』
 财产险是规避风险的最佳手段,太保是最佳
        每个保险公司都有自己的理赔程序,但基本上大同小异,现列示中国太平洋财产保险公司财产保险的理赔程序于后,希望能为您提供一些参考.

        理赔流程
                      ┌───────┐             
                      │发 现 险 情│             
                      └───┬───┘             
          ┌───┬───────────┤                 
          ↓   ↓           ↓                 
         ┌─┐ ┌─┐        ┌───┐               
         │积│ │保│        │报 案│               
         │极│ │护│        └─┬─┘               
         │施│ │现│    ┌─────┴──────┐          
         │救│ │场│    │            │          
         └─┘ └─┘    ↓            ↓          
                ┌───────┐    ┌───────┐      
                │政 府 机 构│    │保 险 公 司│      
                └───┬───┘    └───┬───┘      
                    ↓            ↓          
              ┌───────────┐  ┌───────┐      
              │取 得 事 故 证 明│  │现 场 查 勘│      
              └───────────┘  └───┬───┘      
                                 ↓          
                             ┌───────┐      
                             │修 复 报 价│      
                             └───┬───┘      
                                 ↓核实        
                             ┌───────┐      
                             │灾 后 恢 复│      
                             └───┬───┘      
                                 ↓          
                           ┌───────────┐    
                           │提 交 索 赔 单 证│    
                           └─────┬─────┘    
                                 ↓核实        
                             ┌───────┐      
                             │获 得 赔 偿│      
                             └───┬───┘      
                                 ↓涉及第三方责任   
                             ┌───────┐      
                             │协 助 追 偿│      
                             └───────┘      

  (一) 报案

  1. 出险后,客户向我司理赔部门报案;

  2. 内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记本》(电话、信函报案由内勤代填);

  3. 内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本及附表。

 查阅收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);

  4. 确认保险标的在保险有效期限内和出险前或特约交费,要求客户填写《出险立案/查询表》予以立案(如电话、信函报案,由检难人员负责要求客户填写)并按报案顺序编写立案号;

  5. 发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、信函报案,由检验人员负责);

  6. 通知检验人员,报告损失情况及出险地点。

  以上工作将在半个工作日内完成。

  (二) 查勘定损

  1. 检验人员在接支公司内勤通知后一个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在深圳市外的检验三个工作日内完成);

  2. 要求客户提供有关单证;

  3. 指导客户填列有关索赔单证;

  (三) 签收审核索赔单证

  1. 营业部、各支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书”(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;

  2. 将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。

  (四) 理算复核

  1. 核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;

  2. 所有赔案必须在三个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

  (五) 审批

  1. 产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;

  2. 超产险部权限的逐级上报;

  (六) 赔付结案

  1. 核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;

  2. 财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。

  当然上述程序仅为太保产险公司财产险一般的程序,对不同的保险产品,其理赔的程序及细节会有所不同.一般情况下,当您拿到保险合同(保险单)后,其中会附上理赔的详细资料.

上一条: · 保险理赔程序有哪些?
下一条: · 关于申请理赔
  最新保险理赔常识: 
·事故保险理赔
·海运货物运输保险理赔相关知识
·事故保险理赔的基本流程
·受益人为什么得不到保险金赔付
· 保险理赔必须遵循的三项原则
  最新保险理赔咨询: 
·汽车人保理赔(0回复)
·如果缴纳养老保险的钱是赃款,公安机关有权(0回复)
·保险理赔(0回复)
·没有社保的缴费明细能不能把社保转到单位来(0回复)
·社保生育险,流产报销吗(0回复)
  郑州保险理赔律师:   
全部保险理赔律师>>
 
全部郑州律师>>
 
欢迎您加入
欢迎您加入
欢迎您加入
欢迎您加入
欢迎您加入
欢迎您加入
网友评论  
 
  免费法律咨询 在线委托案件
  咨询在线律师 查看律师电话
 
  按专业频道查看法律常识
民事类
拆迁安置 民商事务 医疗纠纷 交通事故 合同纠纷 人身损害
工伤赔偿
婚姻家庭 遗产继承 保险理赔 消费权益 抵押担保
经济类
纳税筹划 工程建筑 房产纠纷 个人独资 金融纠纷 经济仲裁
污染损害
知识产权 连锁加盟 银行保险 不当竞争 网络法律
刑事行政
取保候审 刑事辩护 刑事自诉 行政复议 行政诉讼 国家赔偿 公安国安 公司犯罪 海关商检 工商税务
公司类
公司诉讼 股份转让 破产解散 资产拍卖
企业改制 公司清算 公司收购
涉外类
海事海商 外商投资 合资合作 涉外仲裁
非诉类
工商查询 资信调查 私人律师 合同审查 常年顾问 移民留学
 
用谷歌搜本站
 
用百度搜本站
 
保险理赔常识
最新
推荐
热点
 
  保险理赔视频                    全部>>
女儿撞伤母亲 保险理
怎样让保险理赔更顺畅
命断十七岁
迷失的亲情
中国法律网 版权所有 邮箱:service@5Law.cn 建议使用:1024x768分辨率,16位以上颜色 | 京ICP备2023040428号-1联系我们 有事点这里    [切换城市▲] 公司法
关闭
400-8919-913 工作日:9:00-18:00
周 六:9:00-12:00

法律咨询5分钟内回复
请用微信扫描二维码
关闭

关注网站CEO微信,与CEO对话