有些代理人在跟客户进行详尽的沟通之后，并花了不少心思按照客户的实际情况去设计产品，当时得到了客户的肯定，并欲投保。但后来知道代理人的业龄后，怀疑其不专业，并要另找业龄多少年的代理人为自己服务。在保险业内，好象还没有具体的条文来定义怎样才算专业。
1、首先是熟悉了解保险理论基础和产品知识，这是提供专业保险理财服务的基础，对险种的选择起到决定性作用。
2、其次，能针对客户的需要和实际情况，为其量身定做组合的产品。买保险就应该买合适的保险，不是随便购买一份保险就行，有可能买“错”保险，同时增加经济负担，影响生活的质量。保险公司在不同阶段都会有不同的主推险种，但是否这一险种就真的适合客户呢？这就需要代理人的专业分析了。
3、第三，必定有诚信的品格和负责的心态。不会因为今天多拿一点佣金或是业绩就去忽悠客户。保险是一份责任，不应满足自己的利益而让客户的利益受损。
4、最后，售后的服务质量高，要能坚持真诚。买一份保险是两分钟的事，但一份保险可能是一辈子的事，所以需要代理人毕生的服务，并能坚持长期尽心尽力。续期保费欠缴，有代理人温馨的提示一下，以免使保单失效；在出险之后，不知道所措的情况下，代理人能指导并帮助客户获得理赔。有时，理赔也需要理由。
综述，个人认为代理人专业与否，并不是从入行的长久与否来考虑的，两者根本不成正比。个人认为选择一位专业的代理人比选择一间保险公司更重要。
