一是紧扣“风险点”，做好排查与防控。为切实将涉法涉诉信访隐患化解在萌芽状态，解决在本地，该院建立并推行社会矛盾排查风险评估预警机制，认真梳理、分析和评估，寻找信访和执法办案风险点，并科学制定处置预案，妥善采取应对措施。加强对案件立案、查封扣押等办案重点环节的研究与掌控，努力从源头上消除矛盾风险；认真开展专项排查工作，重点对可能出现集体访、缠访、闹访案件进行排查摸底，清理信访隐患案件，对排查出来的苗头性、倾向性问题登记造册，并落实专人稳控，防止反弹。

　　二是紧扣“责任点”，做好细化与分解。建立完善以首办责任制为核心，辅之以领导责任制、包案制的责任化解机制，将社会矛盾化解纳入责任管理轨道，做到标准明确、任务明确、责任明确；将社会矛盾化解工作通过表格形式细化为机制建设、源头防控、执法办案化解、联动调解、工作改进与创新等责任点，逐一落实到每一个科室、每一个岗位、每一个环节。

　　三是紧扣“工作点”，做好结合与督查。建立完善综合执法机制，把法制宣传、法律咨询、化解矛盾贯穿于执法办案始终，做到执法办案和化解矛盾两兼顾。认真落实宽严相济的刑事政策，对初犯、偶犯、过失犯、未成年人犯等犯罪情节较轻、社会危害不大的犯罪嫌疑人依法从宽，积极推进刑事和解和刑事被害人救助工作，化干戈为玉帛；在办理涉众型案件时，坚持掌握尺度，惩治少数，教育挽救多数；注重法律文书对证据和法理的分析和阐释，释疑解惑，努力减少矛盾和对抗，促进社会和谐稳定。

　　四是紧扣“公共点”，做好协调与合作。认真落实大调解机制，加强政法委与公安、司法及相关单位的协调与合作，积极参与涉及多部门的公共社会矛盾的化解，在县交警大队成立交通事故社会法庭，积极稳妥的化解交通事故纠纷。即加强协调，通过联席会议平台，共同研究案情，统一处理口径，避免矛盾转移；强化调处合作，整合院内外资源，配强调处力量，积极主动参与调处，争取把群众反映的问题在第一时间解决到位。

　　五是紧扣“重难点”做好组织与巩固。把有上访苗头的案件作为工作重点和难点。对疑难复杂矛盾实行项目管理，一宗疑难案件成立一个项目组，并执行“定领导、定专人、定时限、包化解”的“三定一包”责任制。项目组在充分了解真实案情和双方当事人心理与要求的基础上，针对可能出现的各种情况拟定不同的应对方案，主动解决信访群众法度之外、情理之中的实际困难，为经济特别困难的涉诉信访群众提供力所能及的司法救助。 

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