一、在立案阶段，从完善“诉讼引导、立案审查、立案调解、救助服务、查询咨询、材料收转、判后答疑、信访接待”八大功能入手，科学安排立案大厅窗口布局，做到专人专窗，标识明显，分工明确，高效便捷。改造后的立案信访大厅占地约300平方米，分立案厅、信访接待室、法律援助中心、法官接待室，在每个区域，均按照“整洁、规范、有序、便民、亲民”的原则，配备有饮水机、桌椅、书写用具等，充分体现司法的人文关怀。为提高立案信访职能，该院立案庭率先在全院实现了办公自动化，人手一台电脑，并配了打印机、复印机、传真机等办公设施，极大地提高了法律服务水平。,

    二、在审理阶段，

    建立“诉调对接”机制。利用所设巡回审判点，推行就地开庭、上门调解，为辖区群众提供诉讼便利；针对部分案件审理的需要，辖区乡镇指派相关职能部门配合参与调解工作，发挥基层工作人员熟悉情况、了解民情的优势；针对群体性事件、突发性事件，法院根据乡、镇政府请求予以及时介入，积极配合、指导开展调处工作。

    三、在执行阶段，是以敦促被执行人还债大会为契机，增强被执行人自动履行生效法律文书的紧迫感：以反规避执行专项活动新闻发布会为切入点，引导专项活动舆论导向；以多种方式为媒介，提高广大群众知晓率；以《宣传册》和《案例简编》为载体，着力提高广大干警工作能力。

    四、在信访阶段,切实做到“有访必接，有接必果”，对群众来诉来访做到文明接待，该院切实加强信访接待，在立案庭备足桌椅、纯净水、给信访当事人提供方便和优质服务。针对辖区内乡镇可能引发的重大疑难及群体性事件，与政府及时互相提供预警预报信息，共同协商紧急处理方案。双方互设联系点，接待来信来访群众，立大信访格局，充分发挥预防、发现、控制、调处、稳控于一体的综合功能。

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