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兴业银行理财产品宣传单。

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兴业银行代理客户理财，结果亏了个大窟窿。2月15日，三湘都市报《[url=c/2012/02/16/.htm]坑爹啊，兴业银行理财9个月，23万元只剩15万》一文，引起社会各界的广泛关注。新华网、人民网、新浪、腾讯、搜狐、凤凰网等上100家门户网站纷纷予以转载。

一些读者纷纷来电，或诉说他们被骗买理财产品经历，或呼吁监管部门应该予以严惩。或向本报揭露银行理财产品黑幕。长沙的某大学教师张广潜直接来到本报，大呼是兴业银行的信用和虚假宣传，被带了“笼子”，6个月时间，投入的10万元，亏了近4万。

记者通过走访调查，发现类似彭先生的遭遇还不少。

退休教师大呼兴业银行坑人：

“我是太相信他们银行，才上了当。”

10万起，年收益率25%;本金安全，收益稳定;懒人理财百万富翁不是梦;行长推荐：避险之王——东风5号集合理财……

看着一连串眼花缭乱的宣传词，怕是很多人会蠢蠢欲动。某大学退休教师张广潜也不例外。反正钱在银行里存着也是存着，不如交给银行理财，毕竟这么高的收益，谁不动心。可令他没有想到的，自己的遭遇与彭先生的相似，除了亏钱就是上当。

“我的遭遇和彭先生一样，是银行误导了我。”

张广潜，70岁，湖南某大学退休教师。昨天他来到本报反映，2011年5月10日，他到兴业银行定王台支行办业务，一位名叫万讼的理财师给他推荐东风5号产品，说这款产品好，收益率高。“我就问他有风险吗?他说没有一点风险，不会骗我。”万讼一边递上自己的名片，一边拿出兴业银行的理财产品宣传册，称这不是一般人推荐的，而是“行长推荐”的理财产品，年收益率高达25%，而且本金安全，我不知道违法解除劳动合同。收益稳定。

听理财师万讼如是说，张老师动了心，就交了10万块钱。但等签协议时，张老师傻了眼，“上面写的是东海证券和交通银行的合作协议，我就问怎么是这样的协议，他说是他们跟交通银行的事，叫我放心。”张老师问万讼这是款什么产品，被笼统的告知是一种期货，银行的一种理财产品。见自己钱已经交了，对方又是银行，应该有最起码的信用，于是拿起笔准备签字，结果发现协议里有“风险自担”的字眼，张老师停下笔提出疑问，他就说，“风险自担，这是证监会规定的，必须写上去，就像烟盒子上要写吸烟有害健康一样。”

6个月后，兴业银行发来短信告知，他买的10万理财产品只剩6.9万。半年时间就跌了3.1万，张老师兴冲冲地跑到银行去打听，结果得知理财师万讼已经辞职，手机也变成了空号，去向不明。张老师便找到银行一位姓张的行长和现任童珍经理。“他们说签了协议的，要我自己负责。”通过了解，万讼说的理财产品，其实90%是用来投资股票。张老师怒不可揭，“如果他讲有风险我就不会买，如果讲这笔钱用来买股票，我更加都不会投。”

除此之外，他所签的协议，日期都没填，按照相关法律，只是一种无效合同。16日上午，他再一次找到兴业银行张行长，“他说已经向总部汇报了，得带总行的指示，现在还没有解决方法。”张老师强调，他自己买这种产品，主要是看中银行的信用，是因为太相信他们了才上了当。

为了证实自己的说法，张老师拿出了兴业银行的一张宣传单。记者发现，银行的宣传单为了吸引客户，真是疯狂吹牛，上面写道：“行长推荐：避险之王——东风5号集合理财。”“10万元起，公司变更申请。年收益达25%”“懒人理财百万富翁不是梦”“本金安全，收益稳定”“三年投入，十年收益”“保证资金流动性，随时可以去用”“安心1+1小额理财组合”……记者发现为了吸引客户，银行还做了收益演示。但宣传册中没有提任何风险控制。
业内人士揭露内幕：

员工有高提成，所以怂恿客户买

业内人士揭露，一些银行每个月都给理财师压任务，每周都有排名，类似保险。理财产品的提成很少，主要是靠量的积累。东方5号类似基金，有着高收益，也有着高风险。基金，1万元提成是30到80元。保险，1万元提成140元左右。贵金属提成最高，1万元产品提成300元左右。理财师搞的也是传销那种钻营精神，不可能根据市场来给客户推荐理财产品，更多的是根据啥事有任务，她就卖力推荐那款产品。所以做业务时难免不客观，也具有社会普遍性。

该业内人称，理财师里也有潜规则。那些金牌理财师虽然评定有多重标准，但主要的一个考核业绩，任何银行都难以避免，那就是业绩，往往金牌理财师也意味着业务高手。男的凭一张嘴，女的凭借的是个人魅力。女性理财师根据不同的人群，选择不同的推荐方式，投其所好。比如和女客户开始谈美容保养，送美容活动，并跟多家美容店保持良好关系。

他告诉记者，银行理财产品是银行投资部门拿着客户的钱去投资，投资部门一般是指总行投资部门，下面分支机构一般没有权限，所以说的网点营销与证券公司等无关。而一般银行正式的理财产品，风险是很小的，但也有可能是银行员工私自挪用，买了基金造成亏损。

“那么多条款和字，就是让你看晕。”业内人士称，现在银行的理财产品协议有很多窍门，诸如，特意列入很多条款，很多文字，客户没有那么多精力去逐字逐句去研究。而一些对客户不利的信息都淹没在“浩瀚”的文字里，客户不认真读，一时还难以发现。

湖南省银监局：

接到的理财产品投诉比较多

客户如果协调不成可以诉诸法律

16日上午，投诉人彭志勇来到湖南省银监局，股份制行监管处刘处长细心听了他的情况反映后，非常重视。刘处长很诚恳地表示，现在银监局收到的银行理财产品投诉的确实比较多。他叮嘱彭先生，“不用急，我们将对此事做一个调查，并要银行对此事进行处理。”随后，他拨通了兴业银行东塘支行林春副行长的电话。

“你们有客户投诉到我这里来了，说买的一种理财产品的事。”刘处长电话里嘱咐林副行长要处理协调好。然后挂断电话，转过头来，要彭先生去找支行行长沟通。他也建议彭先生，可以通过找律师，诉诸法律来维护自己的权益。同事，他提醒广大客户，购买理财产品一定要看清协议，不要轻信理财师的游说，并保存好证据。

兴业银行：

行长出差，你可以去告

出湖南省银监局，彭先生直接来到兴业银行东塘支行，对工作人员提出要见长沙分行林春副行长。该员工表示马上联系行长，结果却迟迟没有得到回复。多次询问后，得到这样的答复，“理财经理经理周明说行长现在外地出差，恐怕今天都回不来。他已经知道这个事情。”

“他们答应的是给5%止损的。”彭先生表示，银行只要按照当时理财师给他承诺进行赔偿，也就是损失在5%以内，他都可以承受。

周明强调：彭先生这款理财产品是符合规定、符合程序、双方达成协议的一个正常的销售，就算诉诸法律，通过司法途径来解决，也是没有问题的。

兴业银行东塘支行某负责人表示，彭先生是一位老股民，应该知道券商投资理财，他相信银行理财师在推荐这款产品的时候，给他陈述地很清楚，而且告知了风险，另外在协议里面也进行了注明，是彭先生记忆出现了错误。

对此，彭先生回应，自己有着上10年的炒股经验，确实是老股民。如果当初银行理财师说是90%拿去炒股，他绝对不会购买。“自己从股市里取出20多万，交给他人来炒股，我怕是有病。”彭先生给出了3条理由：第一，自己炒股顶多跌10%也就退出来，而不会像投入银行，结果亏了40%。第二，随时可以进行风险控制，不像银行代理，3个月才能赎回，这中间没办法进行风险控制。第三，自己炒股，不要手续费，而银行代理，不管赚还是亏，都被收取了手续费。

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