网购该知的法律知识

　　网上购物，收到的产品发现在质量问题，卖家不予退款，如何维权。

　　相关法律知识：

　　《中华人民共和国权益保护法》中有关内容的规定

　　第十一条

　　消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

　　第十二条

　　消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

　　第十三条

　　消费者享有获得有关消费和保护方面的知识的权利。

　　消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

　　第十四条

　　消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

　　第二十三条

　　经营者提供商品或者服务，婚姻。按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故 意拖延或者无理拒绝。

　　消费者可以先和商家协商解决，协商不成，可以向消费者协会或者根据以上法条直接向法院起诉。

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