关于菏泽玛丽医院医患纠纷的情况汇报

菏泽市人民政府、牡丹区政府：

    菏泽玛丽医院是菏泽市牡丹区卫生局审核批准的一所综合性医院，是菏泽市招商引资的一所民营企业，在各级人民政府和相关部门的大力支持下，医院的各项工作逐渐发展壮大，为菏泽市人民的健康事业做出了一定的贡献，因近日出现了一起医患纠纷，现将基本情况汇报如下：

患者：张*  女   1985年*月*日出生 ；回族（身份证号****0****）；菏泽市牡丹区西关人；工作单位：****；职务：**；联系电话****.丈夫：李**；工作单位：****；职务：**。患者张某，因多年不孕于2011年7月19 日来玛丽医院就诊，诊断为继发性不孕症、双侧输卵管粘连。于2011年7 月21日收入住院，经患者本人同意并签字做输卵管疏通术和抗生素治疗，患者出院三个月后，来医院复查发现输卵管仍粘连不通，产生异议，向医院领导反映情况，要求医院给出说法，医院表示患者来医院就诊前本身就是输卵管堵塞，在医院治疗期间医院又不存在任何过错，医院要求患者出示具有法律效力的鉴定报告书，医院才能认可。事情发生后，有我院负责医疗纠纷的分管院长负责处理，经与患者张某商议并且同意调解此事，经过多次调解患方提出150万的经济赔偿，医院不能答复，于2011年10月22日第一次把医院门诊大门和住院部大门锁住，不让医护人员和病人出入，在院内大声辱骂，恐吓病人，不让病人就诊，影响了医院正常的营业秩序。经医院报警，到晚上七点多钟才劝其患者把门打开，在派出所的协调下，患方又要求100万的经济赔偿，如不答应要求，以跳楼为要挟，经过多次调解，患方拒绝院方的要求，不同意走法律程序解决问题，无理要求医院保证张某生育两个子女，否则赔偿其40万元，不然就锁门不让医院营业。又于2011年11月3日早晨八点纠集社会闲杂人员第二次来医院无理取闹，强制性驱赶患者和员工离开医院，不让专家坐诊，封门、拉条幅、锁门、辱骂工作人员，用汽车堵住大门等非法行为，并扬言明天来的人更多、闹的更凶。我们多次拨打110求助，但派出所警力不足，调解无效，任由医闹锁门。全院员工在没有人身安全保障的情况下，自发组织到市政府请求帮助，并拨打市长热线求助市政府给我们主持公道。2011年11月4 日他们再次以同样的方式围攻医院，打伤医院员工仇某，砸坏医院照相机一部（价值约5000元）；阻挡救护车接送病人，2011年11月6日早晨7点多钟，他们又招来更多的男女老少，把门诊大门和住院部大门用同样方法锁上，任何人都不能进出，谁上前劝说就骂谁。在我院就诊的患者高某在外科就医时被打伤，  现在仍在输液治疗，上午9点多钟我院有一急诊病人急需转诊，许多医务人员都不能说服他们把门打开，派出所的警员也无能为力，他们何等的嚣张霸道，限制我们的人身自由。在我们医院的形象和经济上造成了恶劣的影响和极大的经济损失，恳请市政府为我们医院全体员工主持公道，为我们的安居乐业营造一个安全的发展环境，才能更好的为我们菏泽人民做出优质的医疗服务！

                                                                                                                                             菏泽玛丽医院

                                                                                                                                           2011年11月6日