一、加强走访排查，做好事前预防。医疗纠纷防范。一是做好企业用工指导服务，指导企业依法签订劳动合同，主动搭建与职工协商平台，在延长工作时间、工资增长机制、职工福利待遇等问题上主动与职工充分协商，逐步构建劳动关系和谐的新型企业人力资源管理体系。二是加强劳资纠纷隐患预警，依托网格化工作机制，深入企业了解用工现状，全面排查劳动密集型、关停并转、搬迁等重点企业的不稳定因素，2011年法定节假日。实施定点跟踪，动态监控。三是畅通举报投诉渠道，及时解决群众来访反映问题，想知道最新婚姻法。对涉及企业违反劳动保障法律法规的行为由监察中队及时调查处理。

二、完善工作机制，有效化解矛盾纠纷。加强劳资纠纷应急处置工作指导。在进一步建立健全应急指挥处置工作机制基础上，严格落实岗位责任制和劳动纠纷沟通协调机制，劳动保障部门在接到群体性事件报告后，要在第一时间组织力量深入企业了解情况，明确专人负责，采取积极有效措施控制事态发展，在当地党委政府的领导下，会同工会组织开展协商和调解，促使劳动者和企业代表进行平等协商，充分发挥大调解工作机制在化解劳资纠纷过程中的积极作用，有效防止事态扩大。

三、加强信息报告，严格责任追究。健全矛盾纠纷动态报告制度，落实信息上报责任，实行群体性事件日报告和零报告制度，对于发生职工停工、集体讨薪、出厂上路等群体性事件的，相关部门要在第一时间上报，瞒报或漏报的，追究相关人员责任。同时加强宣传和与媒体的沟通联系，准确把握舆情导向，积极引导群众通过合法途径表达利益诉求，维护自身权益。