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新疆达坂城清查脱色豌豆维权

时间:2012-04-19 22:11来源:王露 作者:lalashirenma 中国法律网

新疆达坂城清查脱色豌豆维权

来源:商标网 作者: 时间:2011/11/24 商标法律师: 11月21日,达坂城区工商局的执法人员现场用水浸泡青豆,查看青豆是否被着色处理过。当日本报《一把豌豆染绿一杯水》的报道让达坂城区震惊愤怒了。 21日,乌市达坂城区区委、区政府召开专题会议研究此事,确定“无论如何要维护品牌形象,确保社会责任”。随后,达坂城区

  11月21日,达坂城区工商局的执法人员现场用水浸泡青豆,查看青豆是否被着色处理过。当日本报《一把豌豆染绿一杯水》的报道让达坂城区震惊愤怒了。

  21日,乌市达坂城区区委、区政府召开专题会议研究此事,确定“无论如何要维护品牌形象,确保社会责任”。随后,达坂城区工商局对全区“达坂城”大豆销售点进行了清查。

  新疆都市报记者 秦鹏摄

  都市热线消息 “别看这小小豌豆,影响的是‘达坂城’品牌,我们决不答应!”《一把豌豆染绿一杯水》(详见本报11月21日报道)让乌鲁木齐市达坂城区震惊愤怒了。当日,乌鲁木齐市达坂城区区委区政府召开专题会议研究此事,确定“无论如何要维护品牌形象,确保社会责任”。

  11月21日16时许,为清除“达坂城大豆”里的“杂质”,达坂城区工商局对全区“达坂城”大豆销售点进行了清查,根据脱色豌豆的进货台账,直击其供货商。

  检查中,工作人员在一家专卖店里发现了脱色“荷兰豆”,根据进货台账,最终确定了上级供货地。

  “近两年来,每逢周末,房屋出租合同纠纷。乌市各大中型住宅小区都能见到所谓的‘达坂城’大豆专卖流动摊位。凭借顾客对‘达坂城’大豆品牌的信任,‘高仿品’很快获得一席市场,严重影响着‘达坂城’品牌的形象,顾客投诉也是接连不断。”达坂城区工商局副局长孙云说,达坂城大豆加工种类单一,在达坂城区,为满足游客需要,商户们又从各批发市场购进了各类豆制品、果干、奶酪等一并销售,这对“达坂城”品牌也造成不同影响。

  据介绍,目前,达坂城共注册了两个大豆商标,即“达坂城姑娘牌大豆”、“达坂城鼎盛牌大豆”,由于“达坂城”商标尚属乌鲁木齐县,在册零售商28户,用“达坂城大豆”作为商标的也算合法。

  为规范经营,达坂城区专门针对大豆销售制定了“两规一查”制度,即每类大豆都要注明产地,都要明晰台账,工商部门会定期检查。

  说起达坂城,当地居民用七个字对其进行了概括“三汤、两豆、一股风”。“三汤”指丸子汤、粉汤、杂烩汤;“两豆”指土豆、大豆;“一股风”是指当地优势的风能源。

  其中,“达坂城大豆”名扬四海,远销海内外。达坂城是南北疆的交通要道,沙地多、日照长,特别适宜种植大豆,尤其是蚕豆。香甜酥脆、入口留香的“达坂城大豆”不仅带动着农户增收致富,更是当地旅游业的支柱之一。

  “虽然达坂城不产豌豆,但挂羊头卖狗肉的行为会让每一位信赖‘达坂城’品牌的顾客心寒,这严重损害着达坂城品牌声誉,我们决不答应!”孙云说,豌豆脱色是添加剂过量还是其它物质过量还需质监部门进一步检测,才能给其定性。对于达坂城区范围内的“达坂城大豆”专卖店,会严格清查,按照相关规定予以处罚。

  紧急商讨

  解决方案

  11月21日11时许,记者突然接到达坂城区党委宣传部打来的电话:“区委区政府非常重视《一把豌豆染绿一杯水》报道,并立即召开了专题会议,针对市民反映的问题研究解决方案,要求工商局对全区的‘达坂城大豆’销售点进行清查。”

  据介绍,2008年之前,“达坂城大豆”都是农民自产自销,在恶性竞争下,对于四方游客,大多农户做着一锤子买卖。

  为了规范经营,让“达坂城大豆”真正成为农民增收致富的砝码,2008年,达坂城区成立了第一个大豆专业合作社,并制定了统一农副产品供销合同

  由于当地大豆加工品种单一,商户们又从各批发市场购进了一些豆制品及特产共游客选购。为规范其销售,维护“达坂城”品牌,有关部门专门针对大豆销售制定了专门细则。

  尽管如此,但近两年来,“挂羊头卖狗肉”的情况时有发生,工商部门也在不断清查中。

  不只“达坂城大豆”,“达坂城”也是响当当(微博)的品牌,不管是农业还是旅游业,“达坂城”三个字都是当地的支柱。

  “民以食为天,尤其是在今年,我们对食品安全尤为关注。我们维护的是品牌信誉,也是一种社会责任。”对方表示。

  专卖店内产品归属详明

  11月21日16时许,新疆都市报记者与达坂城区工商局工作人员一道,来到达坂城长途客运站“达坂城大豆”专卖店及盐湖服务区。

  所有店面内,无论大豆,还是其他干果、豆制品、乳制品,你看纠纷。在每个展柜上,都配有一张由达坂城区工商局监制的“流通环节散装食品销售(贮存)标识牌”,上面详细标注着散装食品名称、配料表、生产日期、保质期、进货日期、生产(供货)商的名称、地址、电话。每家店铺都有一个公开的进出台账,标明每个流通环节。

  其间,工作人员对每家零售商的营业执照、台账及标志牌进行了检查,尤其是从其他市场购进的豆制品。

  对于零售商购进的绿豌豆,工作人员对其进行了“脱色”处理。发现除盐湖生活区中一家专卖店里的“荷兰豆”能泡出浅绿色外,其余豌豆均不褪色。

  “我们这里只产大豆,加工大豆。豌豆都是从市场里进来的,不管是当地农户,还是外地游客,我们都给顾客说的明明白白。”一店家说。在该店铺里,记者看到了一块辟出来的专柜,墙面上写着“快过期产品”。“快过期的产品我们都会给顾客说明,买回家后尽快吃掉。”

  ■记者暗访

  批发市场染色荷兰豆悄然下架

  11月20日,在记者要求下,打着“达坂城大豆”旗号卖脱色豌豆的摊贩说出了其上级供货方的店名、地址及电话。

  “你们去时千万别说是我们说的。”摊贩随后补充道。11月21日13时许,根据摊贩提供的上级供货方地址,新疆都市报记者对乌鲁木齐市月明楼批发市场进行了走访。

  一进月明楼批发市场大门,便是商贩所说的那家商行。在扫视店面一周后,记者并未发现“荷兰豆”的踪影。

  “老板,你们这有‘荷兰豆’?”记者问。店老板头也不回,急匆匆地回答 :“没有‘荷兰豆’,我们这已经不卖‘荷兰豆’了。”

  随后,记者对周围干果批发铺进行了走访,除了一家店里摆有2.5公斤的散装“荷兰豆”外,其余店家均称:“不卖了!”

  ■有感而发

  别让一把豌豆毁了“达坂城”

  因为王洛宾整理编曲的《达坂城的姑娘》,达坂城,这个距离乌鲁木齐只有几十公里的小城,成了闻名海内外的“名城”;因为适宜的气候条件,味道鲜美、与众不同的达坂城大豆畅销全国。大豆,不仅成为达坂城人致富的工具,还成了达坂城这座“名城”的一张“名片”。

  不是所有人都能有幸一睹达坂城姑娘的俊美容貌,但不管身处何处,所有人都能亲口品尝味道鲜美的达坂城大豆。

  从这个角度看,凭借优秀的营销手段销往全国的达坂城大豆,2011年nba劳资纠纷。在某种程度上甚至更能代表达坂城,也更容易引起人们对这座小城的关注。

  因此,如何保护“达坂城大豆”这个品牌,也就有了更现实的意义——销往全国的达坂城大豆,如果因为质量问题遭到投诉,那损害的不仅仅是达坂城大豆,还有达坂城这座城市的形象以及声望。

  很遗憾,谁都不愿意看到的事情,还是发生了。对于达坂城大豆以及达坂城而言,那把扔进清水里就能变色的“豌豆”,简直就像一颗能量惊人的“炸弹”。因为,所有人不得不面对这样一个抉择——达坂城大豆,以后还敢吃吗?

  尽管,那把“豌豆”只是商户们为了增加收入的一个手段,与达坂城、与达坂城大豆没有任何关系。但是,这个事实首先无法告之所有消费者。

  其次,这个事实同样可能引发消费者的另外一个疑问,那就是,管理部门和生产企业为何放任商户的这种行为发生!

  因此,摆在管理者面前唯一的办法,就是拿出行动证明,他们有能力从根本上杜绝此类事件的再次发生,让所有在达坂城大豆的摊位购买商品的消费者,都能够对商品的质量和品质感到满意。

  让人欣慰的是,从本报记者的报道看,达坂城区工商行政管理局的确是这么做的。而且,从看到本报的相关报道,到采取相关措施纠正错误,达坂城区工商行政管理局危机公关的手法和措施,算是交出了一份让人满意的答卷。

  可以说,因为本报的报道而引发的达坂城大豆陷入信任危机的风波,到此也就算是画上了一个完美的句号。但这个事件留给管理者和商家的思考并不该止于此。

  让达坂城大豆永葆声誉良好,是一个长期而且不可有丝毫松懈的工作。这中间可能会非常辛苦而且会让人感到烦躁,但是为了达坂城、为了达坂城大豆的声誉,这个工作必须要做。

  因为,谁都承担不起因为一把“豌豆”而毁了一个品牌、乃至一个城市声誉的责任!

  (韩挺磊)

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