【讲座资料】赢在执行_中国法律网5Law.cn

2007年曾看过一套团队管理丛书，对《赢在执行》这本书感触最深，写下了一篇讲座稿，在政治学习时与老师们共勉过，今从文件夹中翻看这篇稿子，感悟越发深刻，故晒于博客，再次共勉！
各位领导，各位班主任：
大家好，今天我和大家交流的题目《赢在执行》。
大家都知道强大的美国为什么会在越南的战场上失败？为什么德国足球队在世界赛场上成就卓著？原因是多方面的，但是完美的执行是其中最重要的一点。无论有多么宏伟的蓝图和多么完美的战略，缺乏执行力就会导致全盘皆输。执行就是按质按量、不折不扣地完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。
下面我从三个方面谈一谈我对执行力的几点看法。
执行——没有任何借口、执行——需要注重细节、执行——更需要团队精神。
一、执行——没有任何借口
·没有任何借口·
“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，在美国西点军校强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。其目的是为了让学员学会适应压力，培养他们不达目的不罢休的毅力。它让每一个学员懂得：工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也没有任何借口。
没有任何借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。
一个单位、一个团队，要完成任务就必须具有强有力的执行力。接受了任务就意味着作出了承诺，而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的。可以说，没有任何借口是执行力的表现，这是一种很重要的思想，体现了一个人对自己的职责和使命的态度。思想影响态度，态度影响行动，一个不找任何借口的人，他的执行力一定很强。可以说，工作就是不找任何借口地去执行。
喜欢足球的老师都知道，德国国家足球队向来以作风顽强著称，因而在世界赛场上成就斐然。德国足球成功的因素有很多，但有一点我们可以注意到，那就是德国队队员在贯彻教练的意图、完成自己位置所担负的任务方面执行得非常得力，即使在比分落后或全队困难时也一如既往，没有任何借口。你可以说他们死板、机械，也可以说他们没有创造力，不懂足球艺术。但成绩说明一切，至少在这一点上，作为足球运动员，他们是优秀的，因为他们身上流淌着执行力文化的特质。无论是足球队还是单位，一个团队、一名队员或个人，如果没有完美的执行力，就算有再多的创造力也可能没有什么好的成绩。
然而，不幸的是，在生活和工作中，我们经常会听到这样或那样的借口。借口在我们的耳畔窃窃私语，告诉我们不能做某事或做不好某事的理由，它们好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”，冠冕而堂皇。如：
“我可以早到的，如果不是下雨。”
“我没有在规定的时间里把事做完，是因为……”
“这件事我不会，我没学过。”
“现在是休息时间，开什么会。”
“我没有那么多精力，这件事不是我做的。”
上班迟到了，会有“路上堵车”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口；
工作无业绩，会有“制度不行”、“政策不好”或“我已经尽力了”等等借口；
事情做砸了有借口，任务没完成有借口。
只要有心去找，我们可以发现借口无处不在。做不好一件事情，完不成一项任务，可以有成千上万条借口在那儿响应你、声援你、支持你，于是抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗便成了最好的解脱。借口就是一个敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。
其实，在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是不好意思说出来，甚至根本就不愿说出来。只是为了暂时逃避困难和责任，获得些许心理的慰藉。但是，借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。
归纳起来，我们经常听到的借口主要有以下几种表现形式。
1他们作决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应当是我的责任。
许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起，其潜台词就是“这事与我无关”，不愿承担责任，把本应自己承担的责任推卸给别人。一个团队中，是不应该有“我”与“别人”的区别的。一个没有责任感的人，不可能获得同事的信任和支持，也不可能获得别人的信赖和尊重。如果人人都寻找借口，无形中会提高沟通成本，削弱团队协调作战的能力。
2这几个星期我很忙，我尽快做。
找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。把本应1个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更多。工作对于有拖延习惯的人而言，只是一个接一个的任务，他们寻找各种各样的借口，拖延逃避。
3我们以前从没做过，这事我不会。
寻找借口的人肯定因循守旧的人，他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力，因此，期许他们在工作中作出创造性的成绩是徒劳的。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。
无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。
·自动自发地工作·
被动地应付工作，为了工作而工作的人在工作中不可能投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务，而不是去创造性地、自动自发地工作。踩着时间的尾巴准时上下班很可能会让工作死气沉沉的、非常被动。
其实，工作是一个包涵了诸多智慧、热情、想象和创造力的词汇。卓有成效和积极主动的人，他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、想象力和创造力，而失败者和消极被动的人，却将这些深深地埋藏起来，他们有的只是逃避、指责和抱怨。
【例子】：
在谈到这一点上不禁使我想起了元旦文艺汇演各个节目的负责老师和相关的工作人员，在他们的身上就是体现了一种创新精神和自动自发的工作能力，当音像店买不到所需带子时，自己网上下载，有的老师到外面刻录音乐；为了体现更完美的舞台效果，有的老师走遍江阴的童装店帮学生买演出服，实在找不到需要的服装，联系了家长去定做，有的老师给学生录音录了一遍又一遍，舞蹈训练了一遍又一遍，在这些老师身上体现出的是一种负责、敬业的精神，做任何事都没有借口，体现一种完美的执行能力。同时也体现了一种以积极的不断进取的心态，现在经常听到这句话：态度决定一切。工作首先是一个态度问题，是一种发自肺腑的对工作的真爱。工作不仅需要热情和行动，努力和勤奋，工作更需要一种积极主动、自动自发的精神。当我们接到工作任务时，如果你以积极的态度去对待，那这件事你已经做成功了一半，事情的结果也会达到令人满意的效果，让人感到耳目一新。反之，消极的态度只会让人事与愿违，一事无成，没有谁天生就能力非凡，关键是态度，态度决定一切，其实态度最直接决定的就是一个人人生的高度。只有以积极的态度对待工作，我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。
·借口是拖延的温床·
学生拖拉作业是很令人头痛的事情，我们也非常讨厌学生拖拉作业，其实拖延的背后是人的惰性在作怪，而借口是对惰性的纵容。我们会有这样的经历，清晨闹钟将你从睡梦中惊醒，想着该起床上班了，同时却感受着被窝的温暖，一边不断地对自己说该起床了，一边又不断地给自己寻找借口“再等一会儿”，于是又躺了5分钟，甚至10分钟……
凡事都留待明天处理的态度就是拖延，这是一种很坏的工作习惯。每当要付出努力时，或要作出抉择时，总会为自己找出一些借口来安慰自己，总想让自己轻松些、舒服些。其实，不论用多少方法来逃避责任，该做的事，还是得做。而拖延是一种相当累人的折磨，随着工作期限的迫近，工作的压力只会与日俱增，这会让人觉得更加疲倦不堪。
二、执行需要注重细节
老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。所以，任何一件事情去执行，去完成都需要注重细节。
谈到这个问题我想从我们身边的案例说起：
案例1。
某青年教师执教“相遇问题”的应用题时，请两位学生上讲台用学具模拟演示两辆汽车运行的过程，只见两位“司机”所驾驶的汽车分别从甲、乙两地相向而行，经过1小时、2小时、3小时、4小时后“相遇”了，此时，下面的同学看到两车“相撞”在一起，皆大笑不止，老师也大笑，课堂气氛很活跃……当后来的题目中又涉及到两艘轮船、两列火车、两架飞机“相遇”时，教师依然用左右手慢慢“合在一起”模拟表示。
案例2。
某教师公开课执教“圆锥体积”，课前将一袋黄砂、一盆水放置讲台上，还把圆柱、圆锥教具放在讲台较显眼的地方。上课中，老师提出了一个原本是极富挑战性的问题：“同学们想想看，用什么办法来推导出圆锥体积的计算公式呢？”很多学生马上说是用装黄砂的办法或用装水的办法。老师又问：“你们怎会想到的？”学生直言：“老师带来的不就是黄砂和水吗？”教师闻之愕然。
案例3。
某老师给学生当面批改作业，学生们都自觉地排队。第一个同学交上本子，老师看到本子的边角卷了，便停下笔，先抹平了才提笔批改。第二个学生交上本子，老师又看到本子的边角卷着，便又先抹平了本子才动笔批改。这时，第三个学生已看在眼里，赶紧自觉地抹平手里本子的边角，同时轻声提醒后边的同学，后边的再提醒后边的……
案例4。
某老师借班上公开课，课前先调整投影仪。这位老师先试放了一张与本课教学无关的投影片，问坐在最后面边角上的学生是否看得清楚，又分别坐到教室的几个边角的课桌旁，察看投影的效果，直到满意为止。这节课上得非常成功。
我们常说，学校无小事，事事教育人。同样，教师重小节，处处影响人。案例1中，教师只关注“相遇问题”的形式特征，突出让学生感知“同时、两地、相向、相遇”的意思，而没能意识到表示“相遇”的生活性、科学性。（现实生活中的“相遇”当然不是“相撞”，教师可以用两手上下或前后交错表示）更可怕的是部分学生故意制造“相撞”取乐，分化教学意境，影响教学效果。案例2中，教师的课前准备不能不说是充分的，但是，聪明的学生从教具、学具的暗示中就能推测出教师的用意，少数学生不是真实地思考问题，而是投机取巧，思维状态、思维水平虚假，老师也常常被假象所迷惑。案例3中，老师不直接向学生们提出平整本子边角的要求，而是以无声的“小动作”巧妙地对学生施以影响，在众多同学排队等老师批作业时，哪个学生愿意因自己本子的不平整而使老师延长批改时间呢？学生经过这样训导，保持作业簿面整洁的习惯就能自然养成。案例4中，这位老师的心中真正装着学生，能设身处地地想着学生，不只是表现出对教学工作的极端负责，更多的是注重细节，从细节中显露出对学生的赤诚关爱。
如果每个教师对涉及日常教育教学的细枝末节都重视起来，讲究起来，那么两车“相撞”的不幸就不再重演，问题“怎会想到”的尴尬也就不会再现，帮学生“抹平本子边角”的无声教育会随处可见，“坐在教室四角看看”的敬业精神将充斥课堂。“小节”不小觑，课堂教学才会更真、更善、更美。
近来读了汪中求的《细节决定成败》一书，虽然这是一本关于企业管理的著作，看似和教育没多大关系，但细细读罢，才发现“细节”不仅仅关涉到一个企业的成败，同样关系到我们的教育，关系到每一位教育一线的教师。
在这本书中有很多话值得我去慢慢思考，联系我的工作和生活，就谈谈下面两句话给我的启发吧。第一句：上帝与细节同在，同等级企业的竞争在细节。
作为教师我不懂企业管理，但是看到这句话不仅让我想起了一些大市青年教师的赛课和研讨会上的课，所以想把它改来用一下：上帝与细节同在，同水平的参赛者的竞争在细节。每次比赛，参加比赛的老师是学校精挑细选的；参赛的教案也是在同行们的指导下反复修改过的；课也反复试教了不知多少遍，就连辅助的课件也是费尽了心机去设计过。也许大家已经习惯了这样的比赛模式，感到无论怎样改革也只能是如此这般，老师们也无可奈何。但是大市级的课大家都知道这样的过程的确不可少，也很必要。但是当人人都具备了这样的条件，那评委该怎么去权衡，我想这个时候比赛的关键就是“细节”了吧。比的是教师课堂上的即时评价；比的是教师课堂的如何关注学生；比的是教师对教材灵活运用的能力；比的是教师引导学生的语言；比的是教师捕捉课堂上的细节的能力；比的是教师课堂外的积累……
实际上，教育的艺术在很大程度上就体现在教师在执行过程中敏锐地捕捉教育细节，科学地处理教育细节上。如果我们的课堂教学有更多的细节被教师关注，那么我们的课改课堂就会洋溢着更鲜活的气息，但是这些细节不是每个老师都能注意到的，也不是每个老师都能做好的。当参赛选手水平相当时，剩下来值得去比较的就是这些了。所以老师们不要一参加比赛就忙着去进行课堂“包装”，其实工夫在外，切不可忽略了对日常“教学细节”的修炼。所以我觉得执行需要注重细节！
第二句：认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。
这是公交车售票员讲的一句话，我想其中“用心”二字就告诉了我们，只有把细节问题考虑得周到，才能把事情做好。我们经常在上公开课结束时，总是习惯地让孩子们向听课的老师们说再见道谢谢。但是我曾经在网上看过在第四届全国青年教师阅读课观摩会上的一段录象，来自香港的黄锦燕老师她却是这样说的：“今天，非常感谢----小学的小朋友，请台下的专家、老师用热烈的掌声来鼓励这些孩子们(台下老师报以热烈的掌声)。我送你们走。”我当时看的是录相，没有能听到现场雷鸣般的掌声，但是我想台下的老师的确是发自内心的在鼓掌，这掌声既是送给优秀的黄老师，同时也是送给可爱的孩子们的。
以往我们内地的执教老师都是让学生把“谢谢“送给听课的老师们，而香港的黄老师却不然。“到底该谢谁？”表现在教育教学实践中只是一个很小的细节，但细节背后蕴藏的育人理念却各不相同。追寻细节背后蕴藏的深层内涵，会给我们留下沉重而深刻的思考，会对我们的教育实践产生更大的触动。这是我看了《细节决定成败》这本书对里面的两句话引发了两点感受，其实在看书的过程不断萌发的想法还不止这些。老师们有空看看，虽说这些书与教育无关，但是看了以后可以获得与教育有关的无限信息。
三、执行——更需要团队精神
坚定不移的信仰和铁的纪律——团队精神的基础
一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说，纪律，永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对于一个单位来讲，没有纪律，便没有了一切。
二万五千里长征的红军有人称为最完美的团队。那么一个单位应具有怎样的团队精神和执行力呢？在红军身上得以了充分的体现。
一名参加过长征的红军战士，在回忆爬雪山的情景时说：“我们在翻越了一座又一座雪山，看到还有那无穷无尽的雪山时，心想我们这些人也许永远也翻不完这些山，没有什么希望了。但我们坚信，即使我们真倒下去，中途失败了，我们的下一代也一定会继承我们未竟的事业，继续革命，胜利一定会属于我们的。”这是一段典型的革命式话语，我们丝毫不应该怀疑它的真实，因为红军战士的信仰绝对是真诚的。正因为红军有了这样坚定不移的信仰，红军团队才无往而不胜，取得了革命的最后胜利。
红军战士敬业、精业、专业，以服从为天职，认真负责，精诚合作，自动、自觉、自律，人类的优秀品质都在红军战士身上得到充分的体现。没有胜利，就没有一切。这是团队取得生存权和发展权的最根本手段，也是唯一的手段。红军为我们留下了宝贵的精神财富。在这些精神财富里，我们可以发现一个成功的团队必须具备的一些核心特征。首先是坚定的信仰，其次是奋斗精神，再次是绝对的服从与执行。
中国工农红军中指挥员和士兵在接受命令时，都会在行一个标准军礼的同时，坚定地说：“保证完成任务！”，这是红军在接任务与命令时最普通的回答，表明他们坚决执行命令的态度。红军之所以能在装备落后，环境恶劣的情况下，生存下来并取得胜利，靠的就是这种“保证完成任务”的态度和信念。没有执行的战略，只不过是纸上谈兵，如果不去执行，所有的工作都会变成一个永远不能实现的美梦；如果不被付诸实施，再周密的计划也是一文不值。我们知道，长征是红军为求生存而进行的一种选择，但并不是所有的人都意识到这种选择的必要性。在这种情况下，每个命令都得到了百分百的执行——理解的要坚决执行，不理解的也要坚决执行。
执行，永远是所有单位和团队都必须面对的基本问题。当我们把管理艺术和员工素养归结为对工作事业的坚定信仰和不折不扣的执行时，红军就是现代单位和团队所有成员学习的榜样。红军有信仰，有激情，能吃苦，能奉献。红军坚持集体至上，具有自我牺牲精神，红军有远大的目标和崇高的理想。
荣誉感——团队精神的灵魂
一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队，一个没有荣誉感的个人不会成为一名优秀的工作者，如果对自己的工作有足够的荣誉感，对自己的工作引以为荣，对自己的单位引以为荣，他必定会焕发出无比的工作热情。可以说，荣誉感是团队的灵魂。
如果没有荣誉感，即使有千万种规章制度或要求，他可能也不会把自己的工作做到完美，他可能会对某些要求不理解，或认为是多余而觉得厌倦、麻烦。
世界上知名的希尔顿饭店的服务员，当顾客早上起床，一打开门，漂亮的服务员就走过来，说，早上好，并且会叫出顾客的名字。说早上好很正常，但是能记住每一位顾客的名字就是很不简单。据说这些服务员晚上不记住当天入住顾客的姓名是不休息的，饭店规定每一位服务员必须要记住每个房间客人的名字。如果服务员没有一种以希尔顿饭店为荣的荣誉感，她们是不会表现得这样尽职尽责，成绩可以创造荣誉，荣誉可以让你获得更大的成绩。一个没有荣誉感的人，是不可能能成为一个积极进取的员工、自动自发地工作。
工作用生命去做----团队精神的体现
你在这个世界中将找到什么样的工作?你的工作将是什么?从根本上说，这不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题，而是一个关乎生命的问题。工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么，我们才要专注，并在那个方面付出精力。从这个本质而言，工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。
工作是上天赋予的使命。把自己喜欢的并且乐在其中的事情当成使命来做，就能发掘出自己特有的能力。其中最重要的是能保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值，在你完成使命的同时，会发现成功之芽正在萌发。
成功取决于态度，成功也是一个长期努力积累的过程，没有谁是一夜成名的。所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任，并永远保持一种自动自发的工作态度，为自己的行为负责，是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。
明白了这个道理，并以这样的眼光来重新审视我们的工作，工作就不再成为一种负担，既使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中，当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是份内的事的时候，也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在自动自发地工作的背后，需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象和创造力。罗马斯多葛派哲学家们提供给人类的最伟大的见解：没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而我们的工作态度完全取决于我们自己。
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