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求一份具体的小企业管理方案，员工制度，和管理方式。详细 小企业的整体管理方案 2008-12-7 13:25:46 来源：互联网 发表评论 进入论坛 [字号：大 中 小] -------------------------------------------------------------------------------- 优秀的管理者是让那些有意愿并有能力的员工更好地获得成长的人，他对目标有着迷人的描述，并能拿出指导性的框架来实现共同的梦想，同时也乐于与团队分享丰厚的利润。 也许企业的基业常青在于规范的制度、流程以及健康开放的文化，但对起步阶段的公司而言，管理方案的落地生根应是当前取得飞跃发展的关键点。 组织方面：1、责权利对等：责权利对等，促使团队所有成员到位运转；2、对结果负责，你看法制晚报。对过程指导，担责先授权；3、利润共享方案：员工的利益伴随着组织的发展一起成长。 行政管理： 1、企务公开制：企业的各项政策、制度、决议，力求广为宣传，透明公开。 2、走动式管理：行政和技术人员不再局限于办公室中，他们可以到处走动，与员工、顾客做面对面的沟通，了解工作进度和实际困难、员工能力和顾客意见等，通过真诚的交谈来与员工、顾客密切联系，并获得他们的信任与尊重。 3、提案制度：提案包括所有以提高产品质量，简化工艺程序，节约材料和工作时间，提高生产安全、环境保护、劳动保护等为目的的具体建议。建议不仅仅只指出目前存在的问题与不足，而且还应提出相应的解决方案。对于采纳的提案，必须依据实际成效予以相应奖励。提案制度已被实践证明是充分调动全体员工参与公司管理、促进企业革新挖潜、降本增效的重要途径。 4、现场办公会：每月举行一次现场办公会，由各部门经理当场回答和处理问题；问题来源于提案制度和现场提问。 5、首办负责制、时效制：任务的第一承接人必须对任务的实现结果负责，并需要在规定时效内完成。 生产与质量方面： 1、6S大脚印：6S是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。在每天的班组工作日志会上，总会有一个车间工人站在一个大“6S”的脚印标志上，对当天的工作进行小结，介绍自己的创新经验和做法，以期共同提高。6S与岗位日志结合，日事日毕，日清日高。 2、TQM质量教育：质量是企业的基石，是企业有所作为的前提。 3、质量否决制：存在质量问题的产品必须先分析原因，寻找到有效解决方法之后，由总经理签字方可发货。 4、流程责任卡：生产流程中的转序依据及责任确认。 5、安全生产实用技巧：经过一线员工相互交流，结合自己亲身实践，从以往安全事故和血泪伤痛中总结出来的教训；也是针对车间具体生产特点，进行具体操作指导的一本好教材。 6、安全责任制：所有安全工作必须到责任人，公司每周依据《安全生产实用技巧》进行安全回顾与检查。 市场营销： 1、市场开拓战略：必须有明确的市场拓展战略，以保障销售任务的完成。 2、业务员绩效工资：在业务员花费和提成方面设计良好的制度，有力地保障贡献大者多得。 3、售后服务保障：必须对所有已售产品进行良好的售后服务保障，采取多种方式，如操作培训、电话讲解、现场处理等。 4、客户关系管理：搜集整理客户资料并进行存档，定期回访、节日问候和小礼品馈赠等。 人力资源： 1、“一帮一”师带徒：在车间推行“一帮一”师带徒，培养技术能手，定期举办技能比武；同时，对培养有成的老员工经确认后给予相应奖励。 2、内部岗位竞聘制：对于部分岗位，优先在企业内部组织竞聘，给员工提供成长发展的机会。 3、晋升前提制：企业内部逐步建立人才储备库和人才梯队，高、中级干部任职资格的最重要一条，是能否举荐和培养出合格的接班人。不能培养接班人的领导，在下一轮任期时应该主动引退。仅仅使自己优秀是不够的，还必须使自己的接班人更优秀。 4、整体衡量与互评考核制：对团队工作业绩进行整体衡量，确定评价基数。在团队内实行匿名互评考核，一则为改进工作，二则为奖励依据。 5、培训实效：适时规划好车间的培训，通过优秀员工的讲解、示范，让其他的员工在指导下演练，继而巩固，确实做到培训有实效。 6、岗位日志：岗位日志依照固定的格式，包括对本日主要工作的罗列、总结与思考，同时还需要有对明日工作的简单计划。岗位日志是巩固培训效果、帮助员工成长的重要工具。 管理控制： 1、结果导向，过程指导：对个人或团体的评价，首先是以结果为导向；同时管理者应该对实现结果的过程提供指导性框架，以保障过程的合理及优化；另外要警惕不会做事却会处世的人受到重用。 2、财务审计：完善财务审计制度，例行和临时财务审计相结合。 3、走动式管理：既存在沟通，也有相应的反馈与检查。 所需资源和支持： 1、对日常经营管理工作的授权； 2、领导者对管理变革的坚定支持； 3、管理团队对员工月度奖励2000元额度的授权； 4、管理团队对员工处理的权限； 5、粉体销售部的迁移； 6、与生产、销售相关资源的大力支持； 7、领导与管理团队间开诚布公的沟通与信任。 定了所谓的制度，不能执行下去，废纸一张。空浪费人力，物力，打击全员对企业管理的信心。 不管企业大小，都要针对本企业制定相应的管理体系，只不过企业小，管理环节少，管理体系相对简单。然后，针对管理体系制定相应的管理制度，这样制定出来的制度才比较可行。 八九点管理培训研究网下载中心 有全套的管理制度文档 给你目录看看，要全文在线传，先采纳答案 第一篇 部门组织管理 10 组织结构的主要类型 10 组织设计范本 12 人力资源管理系统 14 管理者沟通能力测试题（1） 15 管理者沟通能力测试题（2） 15 组织文化建设责任范本 18 总经理职务说明书范本 19 总经理助理职务说明书范本 20 人力资源经理职务说明书范本 21 行政总监职务说明书范本 23 销售总监职务说明书 25 策划总监职务说明书范本 26 客户总监职务说明书范本 27 市场部经理职务说明书范本 29 行政部经理职务说明书范本 30 企划部经理职务说明书范本 32 财务部经理职务说明书范本 33 审计部经理职务说明书范本 35 销售主管职务说明书范本 36 总经理秘书职务说明书范本 37 行政秘书职务说明书范本 39 前台秘书职务说明书范本 40 招聘专员职务说明书范本 42 培训专员职务说明书范本 43 生产主管职务说明书范本 45 广告专员职务说明书 46 商务助理职务说明书范本 47 会计员职务说明书范本 49 出纳职务说明书范本 50 行政主管职务说明书范本 52 法律顾问职务说明书范本 53 公关主管职务说明书范本 55 物业管理员职务说明书范本 56 人力资源助理职务说明书范本 57 绩效主管职务说明书范本 59 销售代表职务说明书范本 60 收银员职务说明书范本 62 薪酬主管职务说明书范本 63 采购主管职务说明书范本 65 市场策划主管职务说明书范本 66 第二篇 人员招聘 68 拟招聘人数确定表 68 招聘标准 69 招聘经费预算 69 招聘计划书 70 招聘策略方案表 71 招聘团队确定表 71 公司招聘时间安排表 72 招聘需求申报表 72 内部招聘工作公告表 73 员工人事记录表 74 校园招聘求职者面试报告 74 工作申请表 75 面试评价表 77 面试问题范例 77 应聘者筛选比较表 79 应聘者复试比较表 79 应聘者复试表 80 笔试考核表 81 企业员工试用标准 81 新员工甄选报告表 82 新员工试用通知单 83 新员工试用表 83 员工试用察看通知单 84 新员工报到手续表 85 新员工职前介绍表 85 新员工试用保证书 86 员工保证记录表 87 新员工转正申请核定表 87 企业人员信息记录表 88 企业增补人员申请表 88 企业人员调动申请表 89 企业人员调职申请表 90 企业员工中途录用调查表 90 企业聘用人员任用表 91 企业人员流动月报表 91 招聘工作报告表 92 第三篇 绩效考核 93 绩效考核的基本内容和要求 93 企业内考评的种类及方式 94 评分标准等级划分示例 94 考核面谈表 95 绩效考核常用的方法 96 评级量表法示例 99 等级鉴定法示例 100 要素评定法示例 100 目标管理表（1） 101 目标管理表（2） 102 总务部门业务能力分析表 102 综合能力考核表 103 重要任务考核表 105 员工考核表 106 员工具体工作能力考核表 107 员工工作态度考核表 108 员工阶段考绩表 109 员工专项考核表 111 员工通用项目考核表 111 员工自我管理表 112 员工自我报告表 113 经理人员综合素质考核表 114 经理人员能力考核表 115 主管人员考核表 117 主管人员服务成绩考核表 118 营业部门业务能力分析表 119 营销人员能力考核表 120 业务人员考核表 121 选拔干部候选人评分表 122 相互评价表 123 生产部门业务能力分析表 124 软件工程师考评表 125 人事考评表 126 技术人员能力考核表 127 会计部门业务能力分析表 128 定期考绩汇总表 129 年度考绩表 130 考勤制度范例 131 员工签到卡 132 未打卡说明单 133 员工考勤记录表 133 员工工时记录簿 134 月度考勤统计表 135 员工年度考勤统计表 136 出差申请单 137 出差派遣单 138 差旅费清单 139 差旅费报销清单 139 员工请假单 140 加班管理制度范例 140 加班申请表（非生产类人员适用） 141 加班申请表（生产类人员适用） 142 加班费申请单 143 加班汇总表 143 一般能力测评及范例 144 特殊能力测验的形式 148 管理能力测评范例 149 公司中层领导年度工作考核表 152 民主评议情况 152 普通员工绩效考核表 153 部门绩效考核指标 154 部门绩效考核评估标准 155 部门经理绩效考核指标 155 人力资源主管绩效考核指标 156 人力资源部组织设计考核分值表 156 人力资源部管理考核分值表 157 行政部人力资源管理考核分值表 158 企划部人力资源管理考核分值表 159 行政部行政管理考核分值表 160 人力资源部奖惩管理考核分值表 160 行政部奖惩管理考核分值表 161 其他部室奖惩管理考核分值表 161 财务部资金筹集管理考核分值表 162 财务部货币资金使用管理考核分值表 163 供应部存货管理考核分值表 164 生产计划部存货管理考核分值表 165 营销中心各部存货管理考核分值表（各部通用） 166 机电设备部固定资产管理考核分值表 166 总务后勤部固定资产管理考核分值表 167 财务部固定资产管理考核分值表 168 技术开发部成本管理考核分值表 169 供应部成本管理考核分值表 169 生产计划部、分厂成本管理考核分值表(通用) 170 营销中心成本管理考核分值表 171 财务部成本管理考核分值表 172 营销各部门销售及应收款管理考核分值表(销售各部门及办事处通用) 173 财务部销售及应收款管理考核分值表 174 财务部投资管理考核分值表 175 投资证券部投资管理考核分值表 175 财务部效益规划管理考核分值表 176 销售部营销计划管理考核分值表 176 客户部营销计划管理考核分值表 177 市场部营销计划管理考核分值表 177 市场部市场管理考核分值表 178 销售部市场管理考核分值表 179 客户部市场管理考核分值表 179 销售部销售管理考核分值表 180 市场部销售管理考核分值表 180 客户部销售管理考核分值表 181 客户部客户管理考核分值表 181 市场部客户管理考核分值表 182 销售部客户管理考核分值表 183 客户部产品管理考核分值表 183 生产计划部生产计划管理考核分值表 184 技术开发部生产计划管理考核分值表 185 供应部生产计划考核分值表 185 机电设备部生产计划管理考核分值表 186 供应部材料采购与仓储管理考核分值表 187 技术开发部材料采购与仓储管理考核分值表 189 生产计划部材料采购与仓储管理考核分值表 190 生产计划部制造管理考核分值表 190 技术开发部制造管理考核分值表 191 机电设备部制造管理考核分值表 192 生产计划部成品管理考核分值表 193 技术开发部成品管理考核分值表 194 技术开发部质量管理考核分值表 195 供应部质量管理考核分值表 196 机电设备部质量管理考核分值表 197 第四篇 培训、人力开发 198 培训方法及说明 198 员工培训需求分析表 199 培训需求调查表 199 培训需求调查表 200 工作任务分析记录表（根据职务填写） 201 绩效分析表 201 培训经费申请表 201 培训经费分析表 202 年度培训计划表 202 年度训练计划与预算表 204 年度培训计划汇总表 204 培训权责分配表 204 企业培训效果评估方法 205 培训效果报告表 206 新进员工培训计划表 207 员工职前培训课程表 207 新进员工培训成果检测表 208 新进员工培训成绩考评表 209 在职技能培训计划申请表 210 在职员工受训意见调查表 211 在职员工培训测验成绩表 212 在职训练实施结果表 213 综合管理人员培训计划表 214 新管理人员教育训练计划表 214 管理者教育内容设置表 214 员工培训记录表 215 员工培训计划表 216 员工培训报告书 217 员工培训资历表 217 个人培训/教学记录表 218 培训总结报告表 219 第五篇 薪资福利 220 市场工资调查表 220 企业薪酬制度范本 221 企业员工工资详表 223 企业员工薪酬计算表 224 企业员工预支工资申请表 224 企业员工薪酬等级表 225 企业员工工资标准表 226 薪酬预算表 226 薪酬管理周期图 227 员工基本工资增长分析表 228 薪酬支付登记表 228 工资支付统计表 229 计件薪资计算表 230 生产人员薪金提成计算表 230 销售员薪金提成核算表 231 企业员工工作奖金评定表 231 企业管理人员奖金评定表 232 企业生产人员奖金评定表 233 津贴申请单 234 员工抚恤申请表 234 企业员工激励措施表 235 企业员工奖惩申请表 237 企业员工奖惩裁决表 237 福利项目的类别 238 第六篇 职业发展管理 239 员工自我测评范本 239 沟通能力测试范本 240 处理问题能力测试范本 241 管理能力测评范本 242 员工性格测试范本 244 员工职业能力倾向测试范本 246 企业员工意志力测试题范本 249 员工自律能力测评范本 250 员工满意度调查问卷范本 252 满意度调查策划方案样表 255 员工忠诚度测评范例 255 员工职业发展目标调查表范本 256 员工自我鉴定表 257 职业能力倾向测量范本1：语言能力测试 259 创造力测评 261 人际交往能力测评 263 适应能力测评 266 气质测量表 269 性格类型特点及其合适的职业 271 性格测评表 272 职业兴趣测验 273 员工自我评价表 275 职业生涯定位测试 276 职业发展计划表范本 278 职务分析调查表 279 企业经理人考核评分表 281 企业经理人员综合素质考核表 282 企业经理人员评分表 283 企业经理人考核表 284 企业经理人员能力考核表 284 第七篇 人员心理管理 286 企业员工奖惩公告表 287 企业员工奖惩登记表 287 企业员工处罚记录表 288 招聘心理测试题范本 289 工作压力测试范例（1） 290 工作压力测试范例（2） 292 克服挫折能力测试范例 293 心理承受能力测试范例 295 心理疲劳程度测试题范例 297 心理疲劳指数测试 298 第八篇 劳动关系管理 300 新员工试用表 300 试用合同书范本 301 劳动合同范本 302 保密合同书范本 306 临时工劳动合同范本 307 中外合资企业劳动合同范本 309 中外劳务合同范本 311 员工手册范本 314 保密制度范本 316 变更劳动合同通知书范本 317 终止劳动合同通知书范本 317 解除劳动合同协议书范本 318 续订劳动合同协议书范本 319 变更劳动合同协议书范本 320 第九篇 职工档案管理 321 企业档案存放表 322 企业归档案卷记录表 322 企业员工档案表 323 企业员工档案登记表 324 企业档案管理表 325 企业档案调阅单 325 档案借阅登记表 325 档案利用登记表 326 档案目录表 326 档案代理卡 327 档案内容登记表 327 档案明细表 328 档案借阅单 328 催还单存根 329 阅档催还单 329 职工档案材料转递通知单 330 职工工作变动记录表 330 调卷单 331 档案索引图表 332 员工人事档案保密制度范本 333 人事登记表 333 人事资料记录表 333 员工人事资料卡 334 企业人事档案管理制度范本 335 第十篇 战略管理 336 SWOT核检分析 336 人力资源规划的制定 337 企业年度人力资源规划表格 339 人员岗位配置表（A～G代表企业人员类型） 340 内部人力资源的数量分析 340 内部人力资源的学历分析 341 内部人力资源的结构优化 341 月份人员需求估算表 342 年度人员需求估计表 343 连你企业的问题都没有 怎么做管理方案 ???????????????????????? 建议找一家管理咨询公司咨询一下。电话：0311- (责任编辑：admin) |
