本报特约记者 舒兵 通讯员 尤利华

当前，医患纠纷已成为法治社会的不和谐音符。记者在沙洋县各地采访时发现，该县沈集镇中心卫生院从2009年以来没有发生一起医疗纠纷。他们是如何有效化解医患矛盾、预防医患纠纷的？近日，记者带着疑问，走进沙洋县沈集镇中心卫生院，进行了实地探访。

在该院的文化长廊里，一份版面简洁、文风清新的内部小刊物《法治医苑》引起了记者的注意，“健康常识”、“医疗纠纷案例分析”、“法律解读”等栏目吸引了过往行人的目光。医院整洁宁静的环境，医护人员和患者亲切的交流，让人感觉到温馨和谐。

“小刊物发挥了大作用。我们创办的《法治医苑》，架起了医患沟通的桥梁，促进了医护人员依法执业，为医院发展起到了保驾护航的作用。”院长周茂雄一语释惑。

实行新型农村合作医疗后，在镇级卫生院就诊的患者增多，矛盾也随之增多。“有些医护人员不知道相应的法律法规，在纠纷处理中常常处于被动。”为此，沈集镇中心卫生院开始思考和探索。2008年8月12日，第一期《法治医苑》诞生。在“创刊词”中，该院提出了展示医务工作者精神风貌、探讨和交流医疗技术、传播卫生保健知识，打造“诚信沟通、和谐发展”的医院文化品牌这一办刊理念。

“发生医疗纠纷如何诉诸法律”、“疫苗事件增多的背后”、“医患纠纷典型案例评析”……一篇篇来自院内外的文章，一个个真实的“以案说法”，从理论到实践，《法治医苑》让法律知识通俗易懂。通过撰写投稿、法律知识测试，目前，全院医护人员主动学法的积极性大大提高了，医疗事故纠纷案例。他们的法律意识和自我保护意识得到了增强。同时，通过进行交流探讨，也促进了医护人员业务素质的提升，降低了医疗风险。除作为各科室内部学习资料外，《法治医苑》还配发全镇24个村（居）委会，宣传健康生活理念，引导群众按法律程序处理纠纷，保障了正常的医疗秩序。纠纷没有了，医护人员安心了，患者也放心了。全院的年门诊量由两年前的4万人，增加到近8万人，县外转诊率在全县最低。

另一方面，《法治医苑》也成为该院院务公开的一个窗口，增加了医务工作的透明度，增进了医患的信任度。为更好地服务于群众，该院通过《法治医苑》发布相关信息，推出了一系列举措：为辖区群众免费建起了健康档案，开办了“准妈妈学校”，开展了以“责任心”、“建设家园”等为主题的征文、演讲等活动。