法制网记者 邓新建

　　法制网见习记者 章宁旦

　　法制网通讯员 林劲标

　　据不完全统计,全国开设官方微博的人民法院约有300多家。以短、平、快著称的微博与严谨的法院碰撞时会擦出怎样的“火花”?微博将给法院工作带来哪些挑战?

　　“不让政务微博替代甚至干扰其他常规化、制度化渠道运转与职能发挥,而要让其成为激活、规范其他法治化问题解决渠道的催化剂。”这是广东省高级人民法院官方微博“法耀岭南”对网友关于微博与法治思维的关系问题的回答。

　　据了解,广东高院先后获得“微博问政特别贡献奖”、“年度最办事微博”、“全国法院十佳影响力微博”等称号。今天,《法制日报》记者走进广东高院,一探该院如何试水“微博式”公开。

　　越了解越满意

　　2011年8月12日,广东高院在征求全院中层干部关于是否开通微博的座谈会上,两种态度针锋相对,主张“不开”的声音压过了“开”的声音。

　　“担心微博成为一些网友谩骂法院和无理缠访缠诉的靶子,成为反对开通微博者最大的理由。”广东高院常务副院长陈华杰说,尽管如此,广东高院还是决定开通“法耀岭南”。

　　“开通微博不是草率的决定。”广东高院院长郑鄂告诉记者,该院去年首次委托独立第三方机构进行司法满意度调查,结果显示,与法院相关的从业人员的满意度最高,案件当事人次之,未与法院打过交道的普通群众最低。

　　“越是接触法院的人越了解法院,满意度也越高；而越不了解的人评价越低。”郑鄂分析,尽管这与当下政务环境、百姓期望有关,但也反映了法院系统存在的内外信息不对称,司法公开度不够等问题。

　　2011年12月7日,广东高院微博一上线,就引起网友们的高度关注,不到10天,粉丝就达到3.7万人。

　　直播回应舆论

　　2012年2月29日,美国苹果公司与深圳唯冠公司ipad商标权属纠纷上诉案开庭公告一挂出,就有70多家境内外媒体提出旁听申请。面对汹涌的舆论,与其遮遮掩掩,不如彻底公开。广东高院决定对该案庭审全程图文直播。

　　庭审当日,160多条微博及时出现在“法耀岭南”上,2000多名粉丝全程参与“收听”、评论庭审过程。“法耀岭南”粉丝数量一天暴涨1.2万多个。详细、完整的图文直播让网友们如同身临其境。

　　有了第一次“吃螃蟹”的经验后,许多法官意识到,公开才是消弭负面舆情的最佳途径,同时也注意到微博公开的重要作用。

　　接下来的广之旅商业贿赂窝案、南方医科大学博导卿三华被杀案等社会高度关注的案件,主审法官均主动提出进行庭审微博直播。一些虚假诉讼当事人因为得知要直播案件而主动到法院撤回起诉。

　　宽容方显自信

　　“微直播只是广东高院利用微博平台推进司法公开的一个缩影,而直面问题、承担责任、传递思想,是司法政务微博更为重要的使命。”郑鄂表示。

　　“网友向官方微博以发布评论或私信方式提出诉求,不乏过分、谩骂言语,甚至有人企图通过微博影响正常审判。”陈华杰坦言,这是所有政务微博不能回避的现实,但即便如此,“我们也从未删除过任何网友的评论,相反,对于网友提出的问题,尽量给予回答和引导。”

　　网友“柏秋枫”不服某中院判决,以未收到裁判文书为由,多次在“法耀岭南”上发帖泄愤,广东高院每次都耐心给予解释,甚至将当初的送达凭证、邮政回执等都贴在微博上,澄清了事实。

　　“对不同声音的容忍,对异样思维的宽容是司法更加自信、更加文明的表现。”郑鄂对记者说,微博为老百姓提供了一个方便、快捷向法院反映问题的途径,同时也是让民众了解法官、了解法院,展示法官形象的窗口。

　　据悉,“法耀岭南”开通至今,已回复网友咨询或提供解决方案500多次,实现信息发布2000多次。法制网广州2月24日电

来源: 法制日报——法制网（责任编辑:郑小琼）