道路交通事故受害人主张精神损害抚慰金，应当根据以下因素确定:(1)侵权人的过错程度，法律另有规定的除外;(2)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节;(3)侵权行为所造成的后果;(4)侵权人的获利情况;(5)侵权人承担责任的经济能力;(6)受诉法院所在地平均生活水平。

精神损害抚慰金一般由法官酌情确定，不同地区、不同群体、不同职业、不同原因引起的道路交通事故精神损害抚慰金会有所区别。论精神损害赔偿。在北京市，没有最低的赔偿规定和最高的赔偿限额，法官根据实际情况予以酌情判定，精神损害抚慰金一般掌握在5000元以上，元以下。

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