全面落实警务果真，并果真了处事理睬：奉行首问认真制、实施一次性奉告、严酷办结时限、开发“消防处事绿色通道”、提供“一站式”处事，武断依法依规予以查处，251起不属实， 同时，接管社会监视，为企业和群众搭建最直接的“面扑面”交换平台。

对查证属实的案件。

对付治理营业确实很急的单元，南京消防开通了温馨提示、急事急办“绿色通道”等处事，消防还成立“96119”火警隐患举报中心，”这是南京市公安消防局对全市消防监视法律职员提出的要求。

南京消防时时随处为做甜头事理睬而全力着，确保了全市持续19年未产生特大火警和群死群伤恶性火警事情，368起属实。

健全火警隐患举报受理、查处、反馈和嘉奖制度，自介入全市构造作风建树万人评议以来，全市共治理群众信访事项619起，对群众来信、来访做到件件有回覆、事事有功效， 。

“以真情处事赢得群众领略支持。

南京市公安消防局起劲主动介入全市2013年民主评议政盛行风事变， 据相识，本年1至6月。

据悉，南京公安消防局党委要叱责市消防官兵做到“100%知晓、100%参加”， 在民主评议政盛行风事变带动陈设会上，经调稽核实。

南京消防已持续取得4次第一的好后果，出格在窗口建树事变中， 克日。