一．入职手续办理程序

一、员工入职资料及验证

1、员工凭《求职申请表》往总经办办理相关入职手续；

2、所属部门，核对员工面试的《入职申请表》（简历），查验员工相关证件及资料的准确性，真实性，并收取相关资料。

a、身份证原件及复印件，收复印件至少1张，退回原件；

b、员工1寸彩色登记相片1张；

c、验收本市有效健康证原件（如无健康证必须先体检合格方可上岗）；

二、资料录入

1、按员工部门及职务编排工号，并编注于《求职申请表》工号栏中；

2、电脑资料：录入姓名、性别、部门、职务、身份证号、身份地址、学历、入职日期、合同日期、健康证期、暂住证期等相关资料；

3、电脑登记及编排员工的宿舍房号及床号、电子卡。

三、人事手续交接

1、总经办按员工部门及岗位，发放工牌、门卡、等相关工作必备品，由领用员工签名；

2、与员工签订试用合同或正式劳动合同，讲解合同条款；

3、开具《制服分发单》、《住宿通知书》、《新员工报到通知书》，总经办相关负责人带领新员工至制服房领取工衣→带领新员工至打卡处做指纹留样并告知指纹考勤相关规定、操作程序及注意事项→带领至员工宿舍安排宿舍并与其讲解住宿相关规定→带领至员工餐厅并告知员工餐厅就餐时间及相关规定→带领新员工至部门报到；

4、新员工至部门报到后，学习解除劳动合同。所属部门相关责任人应带领新员工熟悉其部门工作环境，告知其岗位工作内容及相关事项并安排专人带领新员工上岗；

四、资料处理

员工离职

一、酒店员工离职包括辞职、自动离职、解聘、自然解职等四种情况。

二、员工辞职

1、员工在劳动合同约定的服务期限内因个人原因或劳动合同到期后不愿与酒店续签合同时，可申请辞职。

2、辞职申请期限：

1）、试用期提前15天或以15天工资作为代替通知；

2）、转正员工须提前30天或以30天薪资作为代替通知；

3、辞职申请程序：

1）、辞职员工需往本部主管处领取《辞职申请表》，解除劳动合同。按表格相关要求填写， 注明工号、姓名、部门、职务、入职日期、申请离职日期、辞职原因等，逐级审核，总经办审批；

2）、领班及以下员工的辞职申请报，部门主管级审核；部门主管级人员辞职报总经理助理审核，总经理审定；部门经理级人员辞职报监事会审核，总经理审定。

3）、辞职申请批准后，需在二个工作日内到总经理助理处办理离职手续。

三、员工自动离职

1、员工在劳动合同约定的服务期限内未经许可而擅自离岗超过三天或超过三个工作日未到部门主管及总经办办理离职手续的，视为自动离职。

2、对于自动离职的员工，部门应先了解确认，如情况属实，填写《人事变动表》报总经办。（自动离职不计任何薪资）

四、员工解聘

1、员工在劳动合同约定服务期限内，有下列情形之一者，酒店有权随时解聘该员工，且不支付任何赔偿及薪资。变更劳动合同协议书。

1）员工在试用期内被证明不符合任职条件的；

2）严重违反劳动纪律或酒店规章制度的；

3）严重失职，营私舞弊，对酒店利益造成重大损害的；

4）被依法追究刑事责任的；

5）煽动造谣，公开发表反党反社会言论，影响他人工作情绪的；

6）消极怠工，不服从上级安排讨价还价，经劝导不改的；

7）不分上下级，越级、越部门申诉或上报，情节严重屡教不改的；

8）当众蛊惑人心致使公司用工制度严重受损的；

9）诽谤他人及公司名誉，导致严重后果的；（公司或个人有保留法律追究其刑事责任的权利）

10）同时与其他用工单位建立劳动关系，对完成本单位工作任务造成严重影响，或经用人单位提出，拒不改正的；（兼职不适用于本条）

2、对于符合解聘条件的员工，由部门填写《人事变动表》报行总经理助理逐级审核。领班级以下员工的解聘由总经办总经理助理审定；主管级员工的解聘须报总经办审核，总经理审定，经理级以上人员解聘由总经理助理填写《人事变动表》总经办审核、监事会审查，总经理审定。

3、解聘申请批准后，被解聘员工应在二个工作日内到总经办办理离职手续。