窗口单位＂四亮四评＂促创先争优

一是开展"四亮"活动，增强争创意识。即:亮流程。各服务行业和窗口单位通过展板、便民服务手册、卡片以及网站公开工作流程、办事要件等措施，搭建便民利民的服务平台。亮身份。普遍实行党员佩戴党徽，工作人员佩戴工作牌、服务卡制度，在服务大厅或窗口设立公示栏，通过对党员、工作人员身份、职责的公开，进一步增强服务意识。亮承诺。采取公示栏集中公开、电子显示屏滚动公开和网络平台定期更新等形式，及时将党员承诺事项进行公示，接受群众的监督。亮业绩。各服务行业和窗口单位借助"星级管理"、"岗位竞赛"、"技能比武"等载体，定期对活动进展和党员公开承诺、践诺等情况进行总结评议并作出客观评价，听说http://www.hnfzb.gov.cn。增强党员创先争优的动力。二是开展"四评"活动，优化窗口服务。即:自评与互评。通过召开评比会、评议会，结合党员岗位职责、承诺事项等，开展自评和互评活动，认真评议党员履职情况，查找问题和不足，明确努力方向和争创目标。群众评。采取聘请形象监督员、设置意见箱、电子测评、网上投票等灵活多样的方式，广泛接受群众监督和评议。领导评。按照当场评议问题、集中评议效果、整改抓好落实等程序开展点评，实事求是讲成绩，客观公正谈问题，真情诚恳提意见。组织评。制定考核评价办法，对先进集体和优秀个人进行评选表彰。

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