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用支付宝付款，进入工行付款界面后，确定了付款了，但是没有显示付款成功这类的字，只出现个英文界面，但是已经付款成功了，是什么回事呢？ 您好~~~ 请您进行以下操作： （1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口； （2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口； （3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，你看合肥地图。请重新启动电脑； （4）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载； （5）请登录工行门户网站，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。 （6）若仍无法正常使用，建议您重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器，并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。 另外，请您登录个人网上银行，选择“我的账户”-->“账务查询”-->“网上购物明细查询”，查看该笔交易的支付状态。若为“支付成功，已清算”，则说明银行已经成功划账。请您尽快与支付宝客服联系，并将购物明细提供给支付宝客服，以便尽快解决问题。 若为“交易失败”，且已经扣款，那么若交易款项在第二个工作日结束前仍没有返回您的账户时，请您及时拨打开户当地登记查账。 工行网站经常出现这个毛病，没有任何影响的，不用管他。 支付宝里面显示支付成功了就可以了。 (责任编辑：admin) |
