公安交警部门，每天除了日常的道路交通安全管理工作，最为繁琐、最牵扯警力的就是处理了。近年来，随着经济社会不断发展，车辆不断增多，而交通基础设施的发展却不能与车辆的增长成正比，车辆通行与交通基础设施的矛盾日益凸显，随之而来的就是道路交通事故的多发。

　　地处川藏咽喉要道的天全县这样的现象尤为明显。“面对日渐增多、更加复杂的道路交通事故纠纷，在天全县委、县政府以及天全县公安局党委的领导下，与天全县人民法院、天全县司法局密切配合，建立了交通事故巡回法庭、交通事故委员会，很多道路交通事故矛盾纠纷都可以通过由人民调解、司法调解、行政调解构建的‘大调解’工作体系得到了有效的解决，道路交通事故处理的效率和实效都得到了显著提升，矛盾纠纷得到化解，有力推动了‘三项重点工作’。”天全县公安局交警大队负责人如是说。

　　今年以来，天全县交通事故人民调解委员会受案604起通过努力，成功调处604起，调处成功率从前段时间98%到现在的100%。而在全部道路交通事故中，通过人民调解、司法调解、行政调解等“大调解”体系调解结案的事故多达1800多起，这些道路交通事故的成功处置，有效促进了天全县社会和谐稳定。

　　殚精竭虑

　　快速化解交通事故矛盾纠纷

　　2010年底，天全县交通事故人民调解委员会获得了省委、省政府表彰的“四川省矛盾纠纷‘大调解’工作先进集体”，然而在这一荣誉的背后，却是人民调解员与天全县公安局交警大队的民警们辛苦付出的结果。

　　在天全县道路交通事故人民调解委员会，记者见到了正在这里辛苦忙碌的两位调解员，但让记者意想不到的是，两位调解员已是年过花甲的老人。调解员罗永泰告诉记者，他和另外一位调解员高光辉都是退休人员，由于有着比较好的法律基础和群众工作经验，在2010年初，天全县交通事故人民调解委员会成立之初，他们就受邀参与人民调解工作，通过人民调解化解交通事故矛盾纠纷，有效维护社会和谐。

　　人民调解工作以其方便、灵活、便捷的特点成为了处理道路交通事故的有效途径之一，为了让事故当事人通过人民调解方便、快捷地处理道路交通事故，两位调解员经常放弃节假日，加班加点调解纠纷，就是为了让当事人尽快完成对事故的处理。

　　今年4月的一个周末，几位重庆游客在国道318线天全段发生交通事故，他们驾驶的车辆与另一辆车发生碰撞，事故中造成三人受伤。事故发生后，天全县公安局交警大队的民警立即赶赴现场进行处置，在对现场进行勘察和事故情况进行了解之后，双方当事人找到了人民调解委员会，希望通过便捷的人民调解。当时正在休息的两位调解员了解到事故中一方当事人是外地人，处理完事故还要赶回重庆上班的情况后，放弃周末休息，进行调解工作。面对交警还未出具事故责任书的情况，两位调解员根据双方当事人的陈述和民警对现场勘查的情况，快速开展调解工作，最终在第二天就将这起事故成功调解下来，使事故当事人能够顺利返回重庆上班。