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医疗事故协调要点

时间:2012-07-24 02:15来源:艺之非常道 作者:遗世寒蝉 点击:
家属要求: 在这个特殊时间、这个地点,新疆自治区卫生厅王厅长在百忙中亲自协调本医疗纠纷,家属实在感恩不尽,家属首先明确这个事件已经绝对不是简单的医疗纠纷,也不是简单的医疗事故,而是一起性质非常恶劣的医疗行为,同时存在对患者故意人身伤害的严重

家属要求:

在这个特殊时间、这个地点,新疆自治区卫生厅王厅长在百忙中亲自协调本医疗纠纷,家属实在感恩不尽,家属首先明确这个事件已经绝对不是简单的医疗纠纷,也不是简单的医疗事故,而是一起性质非常恶劣的医疗行为,同时存在对患者故意人身伤害的严重问题。

从病人入院后脑出血已经满1个月,病人死亡已9天,家属自2008年7月14日正式以书面材料向院方神经外科、医务部、院长反映该事件中的问题,你知道医疗损害鉴定申请书。而且每次家属均有正式书面材料,前后近10多次与院方的沟通交涉,院方对该事件的处理协调过程与死者在该院诊疗过程如出一辙。没有一次能主动给家属联系沟通,主动解释,对患者家属纯粹敷衍了事,应付打发。恰恰就是王厅长昨天下午在收到家属书面材料后,在18:52及时亲自给家属回电话,安排今天下午16:00亲自协调处理。

从院方专家讨论的书面回复,从分反映院方对该事件没有丝毫重视,回复中刻意回避主要矛盾和问题,缺乏基本职业道德、极不负责任、极不尊重生命、不尊重死者和家属。

家属表明态度:我们花巨资来医院治病,是希望借助院方良好的硬件和软件能有一个好的治疗结果,但就诊疗过程中发生的事件最后导致患者死亡家属认为是院方存在人为、故意伤害行为。患者脑出血后,家属一直希望通过正常渠道协调处理,分别于7月15日和7月22日两次前往卫生厅医政处(小纪接待,22日存放一份资料在姜处长办公室),在7月23日和7月25日两次前往新市去卫生局医政科(田科长),25日联系乌鲁木齐医学会医疗技术鉴定委员会,希望通过正常途径合理解决协调,一直没有任何反应。当时病人还在治疗中,新市区卫生局和医学会明确暂不予受理。病人死亡后家属本周已和卫生部医政司联系(陈虎)并发了邮件。

就目前院方处理问题的态度和方法,从患者死亡的前一天到昨天的每一次协商,均纠集大量保安参与左右,刻意激化矛盾。试图扩大事态,家属的精神和心理承受能力已经到极限,我个人绝对反对“医闹”,昨天书面告知汤主任,医院医务人员全部是社会财富。家属绝不会向院方对待患者所作所为那样对任何人有人身伤害。

家属明确:医院提出的对死者家属的伍万元补偿或精神抚慰金也好,家属是不会接受的,全新疆第一大医院,院方人多势众,家属一直在悲伤、恐惧中煎熬,但家属可以绝对保证不影响医院正常诊疗秩序。但这件事情永远没有完。必须将真相大白于天下。今天王厅长领导亲自参加协调,今天不解决,明天去自治区政府广场,后天去北京卫生部。

该医院有全新疆最优秀的专家,新疆地区医疗鉴定专家组成员大部分在其中,也就是这样高层次专家的三次院内专业鉴定讨论给家属两份这样的答复;医院有专业法律顾问,有专门协调医疗纠纷的部门。我们家属是一介平民百姓,虽然因死者生前诊疗已是倾家荡产,但我们会坚决以自己的方式通过各种程序和渠道解决上述问题。

现在患者已经死亡9天,家属在悲痛、恐惧中煎熬,明确家属希望卫生厅领导基于客观事实,参照国家有关规定由医院对家属予以明确赔偿。

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