东亚经贸新闻8月30日报道 28日上午，马女士在亚泰大街与四马路交会处附近的家乐福超市购买了450克的母蟹，当时标价是24.5元/斤的母蟹结账时竟变成29.5元/斤。对此，超市方面解释可能是价格维护系统出现了问题。
昨日，和马女士有同样遭遇的市民纷纷打电话给本报，讲述他们在家乐福购物时被“欺价”的遭遇，市民认为“如果大家都被‘欺价’，那就不是偶然事件”，希望家乐福调查并公开说明“欺价”事件。
众多消费者讲述
在家乐福购物遭“欺价”
“看到贵报关于家乐福‘欺价’的报道，我认为就是超市故意多收费，在新民广场新开的家乐福也这样。”唐女士讲述了她遭“欺价”的经历，她看好一款橄榄油，标价是80多元，但结账时变成了100多，当时她就质疑超市的行为，营业员解释说，80多元的价格是促销价，过期后可能忘换价签了。“当时也就相信营业员的解释了，但后来听邻居说也有过这样的遭遇，尤其看到报纸的报道后，我就想，这绝不是偶然事件。”唐女士说。
孙先生在家乐福也遇到过多收钱的事。“当时买的是海带丝，称完一看7块多钱，可我觉得不对劲，后来一核对才4块多钱，卖货的说是价格给输入错了。经过长时间观察发现海产品这边经常弄错。”孙先生说，错了被发现就给退了，感觉超市处理类似问题的态度“太不以为然”了。
陈先生8月10日在新民广场附近的家乐福超市买了一些东西，当时没看小票，回家后发现了问题。“一共买了80多块钱的物品，其中酸奶是2元1袋，但当时超市标价是1包6小袋共6元，整整贵出1倍，第二天去找，服务员说当天就卖2元1袋，而且就卖了两天，后来我去别的超市看同样的酸奶，原价才是1.5元/袋，并没有那么贵的价，我认为这就是欺诈。”陈先生对此很气愤。
消费者希望家乐福
调查并说明“欺价”事件
28日当天记者采访马女士买母蟹被“欺价”事件时，家乐福相关负责人只是接待了马女士，并了解事件经过，给出处理态度，记者希望超市解释此事时，相关负责人表示超市有专门的媒体公关人员，他们会正面接待媒体，记者当天也给超市留下了手机联系方式，但当天媒体公关人员只是回话问记者是不是要报道此事，并没有就“欺价”事件进行正面解释，直到昨日下班时，记者仍未接到相关人员的电话。
“不止一个消费者遇到这种‘欺价’情况，那就说明超市有问题。如果是偶然的弄错价格，为啥不把价格往低了弄错呢？如果不是故意的行为，价格总弄错就说明超市管理不到位。”买蟹的马女士说，不能接受当天超市解决问题的态度，下一步她将去工商管理部门投诉，用法律手段为自己维权，同时希望家乐福方面能将此次“欺价”事件调查清楚并公开结果。
消费者建议
在家乐福购物要看小票
在百度上搜索家乐福，能查到不少关于家乐福“欺价”事件的报道。
“经常出现价格错误 昆明家乐福涉嫌价格欺诈？”某网财经频道在2010年7月22日就转载了中国新闻网的报道：昆明家乐福“在商品销售货架上，一双拖鞋的标价明明是3.9元，而到消费者付款时，价格却变成了5.9元。”
“青岛家乐福涉嫌欺诈被判赔偿消费者双倍损失”，某网2008年10月7日转载了《齐鲁晚报》的报道：“陆先生从家乐福超市购买了一盒标注为‘微山湖咸红心鸭蛋’，但他在食用时却发现该产品不是著名的微山湖地区生产的咸鸭蛋，而是江西南昌县莲塘镇胡氏禽蛋加工厂生产的天然红心咸蛋。陆先生多次到家乐福要求赔偿未果，无奈诉至法院。法院一审判决家乐福存在欺诈行为，赔偿消费者交通费200元以及双倍损失。”
家乐福出现“欺价”事件后，一些消费者也建议广大市民如果到家乐福购物，一定记得看看小票，以核对标价和收款是否一致。
