11日凌晨桂林市政府向媒体通报称，4月10日约15时30分，两名外地游客在广西桂林市灵川县大圩镇古东瀑布景区内游玩，在景区购买草莓时与摊主发生矛盾继而发生肢体冲突，村民王某(女，33岁，已有3个月身孕)在冲突中倒地，被送往大圩镇卫生院救治，经抢救无效不幸死亡。事件发生后，村民将死者遗体摆放在景区大门，并用石块堵住景区道路，致使800多名游客滞留景区。
事件发生后，广西壮族自治区党委、政府领导要求桂林市高度重视，采取积极有效措施化解矛盾，妥善处置。桂林市委、市政府高度重视，桂林市委书记、市长第一时间作出指示，要求采取最有力措施迅速将游客安全疏散出来，认真做好村民和死者家属工作，消除村民的激动情绪，并依法依规妥善处置好案件。
桂林市委政法委书记，桂林市副市长、市公安局长率市政府办、市委政法委、市委维稳办、市公安局、市旅游局等有关领导立即赶赴现场指导处置工作。灵川县及大圩镇党政主要领导带领有关人员组成工作组全力做好游客的安抚工作，稳定村民和死者家属的情绪。工作组及时安排专人送食物、饮水给游客。经做工作，当日23时30分许，除10余名需要接受调查的游客外，其余游客已安全离开景区，回各自住地。
目前，两名涉案游客已被公安机关控制，案件正在进一步调查中
