一是排查分案，建好台帐。该院立案庭将2011年所有涉老案件进行认真排查，建好老年当事人的通讯地址台帐，确定每案的回访法官，制定统一回访事项，在确保回访老年当事人无一遗露的同时，也促使回访老年人活动扎实有效。

    二是上门入户回访，协调解决困难。回访法官按照立案庭所提供的通讯地址，在节假日、下班时间上门入户回访涉老当事人，了解案情后续履行情况，协调解决在履行中出现的困难问题，确保老年人的合法权益真正得以实现。

    三是了解司法需求，整改工作方式。在回访中，法官深入了解涉老当事人对案件的信息反馈和司法需求，认真听取其对法院涉老审判工作的建议和意见，以便该院在日后的涉老审判工作中，整改工作方式，为老年当事人提供更便利更温暖的司法服务。

    四是联合相关部门，提供司法求助。对回访中发现的特困老年当事人，该院在主动为其提供司法救助的同时，联合当事人社区、民政等部门，共同协调解决其生活困难问题，让特困老年当事人真正感受到司法温暖和社会关爱。

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