疑问一:在小区停车被盗物业公司是否担责?

根据新《物业管理办法》第四十七条规定，对车辆停放有保管要求的，由车主或者车辆使用人与物业服务企业另行签订特约保管合同。目前，部分业主存在一个认识误区，认为交了物业费或者场地占用费，车停在小区里丢了，物业公司就得赔。对比一下 拆迁补偿 。事实上，除非特约，物业服务合同中不具备财产保管的内容，入业主停车有保管需求，应与物业公司签订"特约保管合同"，便于维权。

疑问二:欠物业费收取的滞纳金是否可超过欠费金额?

根据新《物业管理办法》第六十条规定，业主、使用人未按照物业管理服务合同交纳物业管理服务费，物业管理企业可按每日应交纳费用千分之三加收滞纳金，但滞纳金最高不超过欠费金额。

不交物业费的业主实际上侵害了交费业主的合法权益，该《办法》中提出，http://www.5law.cn/info/minshang/goufang/goufangliucheng/2012/0207/141038.html。通过加收滞纳金的方法督促业主交费，但为避免出现"天价滞纳金"，从而规定滞纳金最高不超过欠费金额。

疑问三:房子无人居住是否要交物业费?

根据新《物业管理办法》第四十二条规定，业主入住前的物业管理服务费用由建设单位全额承担，业主入住后的物业管理服务费用， 土地专题 。由业主全额承担。业主入住是指业主收到入住通知并办理完相应手续。业主收到入住通知书后，在限定期限内无正当理由不办理相应手续的，视为入住。

据悉，去年出台的《湖南物业服务管理办法》就已明确，已办理交付手续但未使用的物业，或已办理入住手续，但空置的住房，物业服务费按照90%交纳。

物业对业主财产无保管责任

4.城管部门负责查处下列行为:违法搭建建筑物、构筑物;在建筑物、构筑物上涂写、刻画或者违反规定悬挂、张贴宣传品;乱倒建筑及生活垃圾;在人口集中地区和其他依法需要特殊保护的区域内，焚烧沥青、油毡、橡胶、塑料、皮革、垃圾以及其他产生有毒有害烟尘和恶臭气体的物质;未经批准擅自饲养家畜家禽影响市容和环境卫生;对城市流动摊点进行整顿。

5.园林绿化部门负责查处下列行为:侵占园林绿地或擅自砍伐、移植、修剪等损坏城市花草树木的行为。

6.公安部门职责:负责查处违反治安管理条例以及生产、销售、运输、储存、燃放烟花爆竹等行为;加强犬类管理和社会生活噪音的管理;指导物业服务企业做好小区的安防工作，加大对盗窃等违法行为的查处力度。

7.消防部门负责查处下列行为:擅自改变建筑物防火间距、耐火等级、防火分区、消防安全疏散条件、消防设施;增加建筑物火灾荷载、占用消防道路设施等行为。

8.工商部门职责:查处在物业管理区域内未取得营业执照擅自从事经营活动的违法行为;对住宅改变为经营性用房，申请人未能提交本单元、本栋住户、业主委员会等利害关系人书面同意材料的，不予核发营业执照;对影响周边环境不适合于在住宅小区内开设的经营项目不予核发营业执照;适当放宽物业服务企业的兼营范围，在不损害利害关系人利益的情况下，允许和扶持物业服务企业开展多种经营。

9.环保部门负责查处下列行为:在物业管理区域内贮存、堆放、弃置、倾倒、排放工业污水、工业废弃物;城市饮食服务业的经营者未采取有效污染防治措施，致使排放的油烟等对附近居民的居住环境造成污染;工业企业、建筑施工噪音等其他影响物业管理区域环境的行为。

四、规范费用代收代缴行为

物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等专业经营单位应当直接为业主提供服务，向最终用户收取有关费用，并承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护责任;对直接收费到户有困难的，可委托物业服务企业代收，委托单位可以按照不低于3%的佣金标准，

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