工人凌晨急病死 家属索赔七个月

2008年11月6日晚7时30分，广州市萝岗区联和司法所的门前有一行人正在握手道别。“真是太感谢你们了，要不是你们帮助，现在拿在手上的可能不是赔偿款，而是违法闹事换来的冰凉手铐。”一位带着浓厚潮汕口音的妇女含着热泪，感激地向司法所的工作人员说。

她就是联和司法所在2008年4月12日受理的一起死亡赔偿纠纷的当事人陈女士。

陈女士的丈夫陈某于2008年4月9日凌晨在广州龙X建设有限公司广州分公司（下称“龙X公司”）的工地办公楼意外身亡。

事情经过是这样的：2008年4月8日晚上，陈某与几名工友一起到工地附近的饭店吃夜宵并喝啤酒至9日凌晨，回到工地后，他趴在办公桌上睡觉时跌倒在地，经送广州市黄陂医院抢救无效死亡。

一开始，死者家属猜测陈某是被人殴打致死的，要求公司赔偿人民币98万元。龙X公司则只愿意赔偿5万元并要求解剖尸体确认真正死因，但遭家属坚决反对。经过有关部门多次做思想工作，陈某的尸体检验工作终于启动，最后鉴定结论为：陈某是在冠心病基础上发生急性心肌炎梗塞导致心功能衰竭死亡。

排除了陈某被殴打致死的可能性后，家属又认为陈某是因工致死。龙X公司向区劳动和社会保障局申请工伤认定，经劳动部门调查后，最终得出陈某为非因工伤死亡的结论。即便如此，死者家属仍与龙X公司就赔偿问题纠缠不清，除了声言要找媒体到派出所调查采访，更将有关劳动部门告上了法院。

死者的一众家属从外地赶来，在与公司协商未果的情况下，竟于一个月内多次到龙X公司的施工现场阻挠施工。死者家属一行共十多个人，每次都是气势汹汹、浩浩荡荡地前来“闹丧”，白天烧纸钱进行路祭，晚上则带被子在工地睡觉。家属们过激的行为严重影响了龙X公司的正常施工，更开启了长达7个月的死亡赔偿纠纷。

联和司法所在有关部门的要求下介入该案件进行调解。他们并没有被死者家属气势汹汹、蛮不讲理的做法吓到，也没有采取“针锋相对”的办法，2012工伤认定标准。而是按照司法所事先研究的策略，耐心地规劝，真诚地安慰，送烟倒茶，以礼相待。经过司法所工作人员3次耐心的调解，激动的“闹丧”者终于冷静地坐下来，同意倾听有关法律法规。

在第4轮的调解会上，调解人员依据有关法律，从事件定性上努力拉近双方当事人的调解意愿。死者家属坚持认为陈某是工伤死亡，坚称不信任劳动部门所作出的《工伤认定书》，还称派出所帮助公司隐瞒了陈某真实的死亡时间。面对家属们无道理的猜测和不合理的要求，司法所工作人员既坚持原则，又适当在一些非关键的事实认定上做出一点让步认同，热情诚恳地进行说服教育。

司法所工作人员首先向家属解释了工伤的认定标准，指出根据《广东省工伤保险条例》第十条的规定，只有在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡的人员才能被视为工伤，陈某死亡之时并非在工作时间，有多名工友可以作证，更有考勤记录为准，派出所的干警是不可能帮助公司隐瞒真实死亡时间的。司法所工作人员表示非常同情陈某家属的处境，也理解他们失去家人的悲痛，他们无法接受陈某突然死亡的事实，处处有所怀疑是可以理解的，但无论如何都要有接受现实的一天，总不能让先人迟迟不能下葬使其无法安息。

陈某的妻子听后哭得不能自已，其他家属也渐渐不再坚持原有的强硬立场。

司法所的工作人员早就做好了打持久战的准备，坚持不懈地继续家属的思想工作，想尽办法进行调解。

在第5、第6轮的调解过程中，司法所耐心地向家属讲解了《广东省企业职工假期待遇死亡抚恤待遇暂行规定》的有关内容，指出陈某因病死亡，家属依法可以领取相当于三个月工资的丧葬补助费、分别相当于六个月工资的供养亲属一次性补助金和一次性抚恤金，按2007年度社平工资3349元计算，家属总共可以获得的补助金为元。司法所工作人员指出，法院是依法判案的，不会考虑其他非法律因素，陈某的死亡原因有法医鉴定为证，死亡时间和工作时间有派出所笔录和多名工友证词为据，因此，劳动部门的非因工死亡认定是不可能被推翻的。

此时，死者的一个亲属依然非常固执，坚称如果法律不保护他们，他们就要寻求天理的帮助，并扬言每天要到龙X公司工地拜祭陈某。

司法所工作人员心理明白，5万元的赔偿款是不能化解家属心中的怨气的。陈某的死亡，作为管理方的龙X公司在管理上负有不可推卸的责任。于是他们继续加紧做龙X公司的思想工作。

司法所工作人员向龙X公司负责人说道：死者陈某是家中最重要的收入来源，两个孩子均未成年，上有老母，下有需要读书的弟妹，妻子仅靠简单的手工劳动赚取微薄的收入，家庭环境非常困难。现在陈某去世，更是把这个家庭推向了绝境，他们种种偏激的行为虽然有错，但也并非不可理解。公司按照5万元的法定金额向家属赔偿虽然合法，但未必合情，事实上也无法真正解决矛盾。与其让矛盾的阴霾一直困扰公司，不如从人道主义的角度出发，适当给陈某家属一笔慈善捐助。

公司负责人被司法所工作人员至情至理的劝解所感动，点头同意向上级汇报此事，但具体金额暂时未能确定。

做通了公司方的工作，司法所人员又积极地找死者陈某家属谈话，告知死者家属：公司方已经同意以超过法定的金额作出赔偿，如果家属依然提出不切实际的赔偿金额，依然坚持要把劳动部门的非工伤认定推翻，那么企业可能会反悔，最终损失的还是家属。家属内部多数人开始认同司法所人员的看法，认识到己方必须作出妥协。

在司法所工作人员的艰辛调解下，双方对赔偿数额的差距在不断缩小，由原来的98万对5万，变成68万对10万，再变成38万对13万，每一次调解都取得了一定的成效。差距在缩小，司法人员的信心也在不断增强。

2008年11月6日，双方再次坐在了联和司法所的调解室里。这已是死者家属到广州索赔的第208天了。死者亲属们一脸的疲惫，接过司法所工作人员递上的热茶，他们焦躁的心情缓解了不少。

司法所工作人员进一步促使双方达成一致的共识，采取背靠背、面对面等各种不同的调解方法，继续与双方磨嘴皮。就在双方达成赔偿元的共识时，全场的人终于都如释重负。接着，双方在相关政府部门工作人员的见证下自愿签署了《调解协议书》，约定公司从人道主义出发给死者家属一次性补偿款元（包括在这期间的所有费用），家属撤销对劳动部门的起诉，保证以后不再以陈某死亡为由追究公司的任何法律责任。

当晚，陈某的妻子拿着《调解协议书》，用颤抖的手与司法所工作人员握手道谢，第二天便踏上了返乡之路。

结局未必完美，但却在情、理、法中找到了平衡。这是一个无副作用的结局。

这起长达7个多月的纠纷，凝聚了萝岗区司法局、联和司法所工作人员无尽的辛劳，联和司法所陈所长为调处该案不能分身去探望生病住院的家人，工作人员莲姐牺牲了大部分周末时间。正是靠这种不怕苦、不怕累的敬业精神，他们才成功化解了一个又一个尖锐的社会矛盾。