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*总，你可以以一个平凡人的身份，任意拔打我们某一个职能部分或驻地分支机构的电话，任意相识一些环境，担保有许多人会说，“这个我不知道”“这个不是我管的”“谁人你找**吧”“谁人**此刻不在”…… 前段时刻，中国质量万里行的一个伴侣给我来电话说，前段时刻，中国质量万里行在搞各个行业的明查暗访运动，个中抽到了我们公司。其时，抽查了总部的800 免费电话和北京的处事电话，是以扣问公司总部的地点为查询内容，但获得的复原很不令人快意。北京接电话的就很不客套地答复不知道，总部800电话也是很长时刻才有人接，接了电话后也是说不知道。当初，我还不信托，于是我本身亲身试了一次，很让人气愤。于是，一方面，我赶忙关照了总部和北京增强这一块;另一方面，赶忙与我谁人伴侣沟通，叫他们想步伐必然不要发布了，省得影响欠好。颠末一番周折，花了不少相关和资源，最后终于搞定了。 这些，我没有说，又有谁知道呢?(着实，我是个很能说的人，只不外，此刻我越发严酷要求本身做了之后再说，乃至做了都不说!) 我想： 假如我们每个人都能把事变当本钱身的家庭一样策划，竭尽尽力，尚有什么搞欠好的呢? 假如我们每个人都能像天国里的人一样，彼此辅佐，我们尚有什么搞不定的呢? 假如我们每个别系的人都能这样的开展事变，那尚有什么困难办理不了的呢? *总，照旧回归到当初您对营销体系的要求：业绩增添50%，利润晋升50%。 但这必要哪些条件、充实和须要前提呢? 假如我们的市场部分、出产部分、财政部分和行政部分等支持配套职能部分的职能处事意识和处事程度及手段都能同比增添50%，我们可以假想，完成上述方针尚有题目吗?我敢担保，完成上述业绩绝对没有题目; 相反，假如我们的市场部分、出产部分、财政部分和行政部分等支持配套职能部分的职能处事意识和处事程度及手段都能同比增添不大可能下滑，就算我们贩卖体系的职员累死一批又一批，又能怎么样呢?那也很难担保可以或许完成上述业绩啊。 大概是贩卖部分的业绩很好用数字和指标来声名，于是各人都风俗于用这数字交往贩卖部两全上套。这是对的。我想每一个做贩卖的，应该也能接管。可是，我们其余部分呢? 先说我们财政部分： 不是说分支机构的陈诉二十四小时内必需回覆吗?但我在**地区蹲点的这段时刻里，险些很少看到过陈诉是在二十四小时回覆的?绝大部门是必需催了屡次之后才气看获得啊!我的报销单是在两个月后催了几多次之后才冲掉的啊! 叨教世界这几个分支机构，有哪个分支机构没有遇到过财政部分隔错增值税票之事?并且是常常开错? 险些全部分支机构的库存的财政数据都有题目，那是不是我们的财政制度计划有题目呢?光来过后追究赏罚能顶个屁用? 我们的财政还只逗留在根基的记帐的程度上，从今朝来看，也许连记帐城市出题目，更别谈帮助决定?我们每一个新品的推出、每一个特价机的推出、每一个老款的打折，是否都颠末尾财政的科学计较?是否都有明晰的数据说明，告诉公司决定层，这个新品可以推出照旧不要推出?这个特价机可以搞照旧不行以搞?这个老款可以打折照旧不行以打折?都没有啊! 薪酬尺度的拟定，财政部分能拿出说明数据吗?没有啊! 再说出产部分： 我们产物的出产本钱为什么居高不下?为什么人家的出产本钱却只有不到我们的一半(还开税票)，而我们却做不了? 我们产物的质量为什么总是出一些初级的错误?好比：放错了开孔板?可能开孔板的尺寸差池?安错了灯胆?接上电源灯不亮等等? 我们的型号许多，却为什么老是青黄不接呢?老的没有了，新的还没有出来? 我们的型号不少，但我们产物的生命周期却很短?慌忙上市又慌忙退市? 再说…… 不说了。 本来我们的力气就很单薄，本来我们的资源就很分手，我们必要把单薄的力气分手的资源齐集团结起来行使，我们才可以干点工作!不然，我们只大噶鲻汗青的仓皇过客，被市场无情地丢弃。 系统的力气是惊人的是庞大的，单刀赴会只会是让“好汉出师未捷身先死”;各自作战只会是相互拆台只会加快企业的衰亡! 华为有两句话说得很好： “我们倡导学雷峰，但毫不能让雷峰亏损!” “我们倡导学焦裕禄，但毫不能让焦裕禄早逝!” 但我们呢? 企业文化的阻力可以杀死人 曾经有人这么说，文化的鼓励浸染是庞大的，是从内到外的，它会渗出组织成员的每一根毛细血管;与此同时，文化的力气杀人是无形的却也是最锋利的，它可以像温水煮田鸡一样。 刚来公司时，记得有人提示我“石总，您来之后，可要警惕啊，公司内里可处处都是地雷啊，稍不警惕，中了地雷还不知道怎么回事呢?” 记得我其时说过一句话，“只要我是为公司着想，对事变认真，不徇私，我想，公司带了解领略和支持的。以是，我说，就是前面有万丈深渊，有地雷阵，我也一样地勇往无前”。 然而，时至今天，我发明，我想错了。 却正如或人所说。 而我呢，却好象“出师未捷身先死”“遍体鳞伤”。 大概，这就是企业文化的力气杀人于无形中。 我想，假如我的引进能换来公司的企业文化的晋升，这未尝也不是件功德。这要害就是*总您的贤明决定啊。 我想，有了*总您的贤明决定，有了各人对将来偏向的强项熟悉，我们上一个台阶是也许的，也是肯定的。 正如遐想的柳传志所说，做企业，就像撒土一样，撒一层土，把它夯实，再撒一层土，再把它夯实，层层撒土，层层夯实，企业就是这样的炼成的! 我们公司，又何尝不是云云，我们只有不绝地引进专业人才，通过专业人才的引进，带来一股又一股清爽的职业风俗友善氛，不绝地融合和聚合，才气形成一种精采的起劲向上的企业性格和文化。 而我们呢? 留不住外来人才，留不住新聘人才，永久就是那股旧有的风俗和权势在恪守阵地，就算是有些奇怪氛围偶尔吹进来，但最后照旧被“吹”走了。 只有新进力气大或强到足以抵挡或阻止旧有权势的袭击或伸张，新旧文化才可以僻静共处或彼此融合配合生长。 企业，大概永久就是在那两种文化中乃至更多文化的磨合中成上前进。任何一方的力气都不能足够强或太弱，不然，就是一边倒。文化的绝对把持性就会示意得不行一世，文化就会杀人于无形中。 (责任编辑：admin) |
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