试用中心的试用品审核，是由系统审核完成。系统审核试用名单会参照试客在试用中心的活跃度，试用品会综合会员的试用能力（精华、商家推荐）、潜在购买需求（浏览、购买、收藏、搜索等行为）、试客信用（买家星级）、VIP等级、试客活跃度等，进行综合发放。同时也会对黑名单、重复收货地址、重复手机号码、疑似小号、短期内已经成功申请过会员进行过滤，以防止恶意申请情况发生。建议新用户从价值较低的商品开始申请，以提高申请成功概率。

● 活动展示几天？结束以后还有展示吗？

现阶段免费试用活动期为7天，付邮试用活动期为3天。活动结束后，商品会自动挪到“试用报告”继续展示，并一直存档。

● 活动期间是否可以装修店铺和修改其他商品？可不可以修改此款宝贝描述？

除了该商品的原价不能修改，其他宝贝描述等都能修改，店铺其他商品以及装修不受影响。

● 联系不到的试用者，我还用发货吗？

请商家在收到名单后1周内旺旺或电话联系会员，都不到的会员可以先不发货。请商家在论坛公布发货名单时于帖子中注明情况，等待会员主动联系后再补发。名单生成后1个月内都需进行补发，1个月后当作会员自动放弃本次试用，可以不用补发。

● 我发货结束后，发货单在哪里公布？

试用品发货完毕后，请于【】公布发货单号。

● 商家是否可以推荐优秀的试用报告?

可以，试用中心有试用报告商家推荐功能，详细流程见【试用报告】帮助内容。

● 为什么我报名试用会不通过？

所有报名试用活动的商品若审核不通过，商家都会收到系统提示的不通过理由，请商家认真查看报名要求并检查自己的报名信息是否符合。

常见的不通过原因（包括但不限于）：

1. 价格严重虚高，实际价值不符合试用报名规则；

2. 报名图片不符合要求（图片失真、大小不符、非白底等）；

3. 同一个商家一次报名多款商品或一款商品重复报名；

4. 报名商品在同类型商家中竞争力不足；

● 我的商品由于备货不足，能改一下报名数量吗？能取消我这次报名的活动吗？

所有商品在报名未审核阶段，商家可以自行从报名入口修改或撤消报名信息。商品一经审核，即系统读取后，其数量、图片、链接等信息均无法修改，请商家谨慎报名。如果因为库存不足或链接错误等原因无法按时上线，请提前联系您所在类目的小二。所有试用活动一经排期，不允许无故取消。临时取消活动的商家，按照试用规则，三个月内不能参加任何试用平台的活动。

● 我付邮试用一审通过了，什么时候会通知我排期？

所有试用的排期均可从【报名中的试用】中查看，如果暂时未出排期，说明报名商家较多，请您耐心等待排期。

● 什么是付邮试用：

付邮试用是试用中心针对快速消费品（如日用品、化妆品、食品、日常消耗品等）推出的“只需支付邮费，即可免费领取”的试用模式。用户只需支付较低的邮费，即可立即成功申领试用品。付邮试用的试用品，提倡试客“试小样、购正装”，邮费支付额度为10元。

●付邮试用的种类：

1.普通付邮试用

普通付邮试用是试用中心推出的面向所有淘宝会员的试用品，没有任何门槛限制。在卖家库存范围内拍下商品的试客，均可获取试用机会。每个ID限拍一次。

2.专享付邮试用

专享的付邮试用是针对以试用品潜在购买需求群体进行定向派发的特殊试用类型。我们按照试用者、消费者的准交易（浏览、收藏、搜索）行为、交易行为（购买、退换货）进行分析，判断用户是否存在购买需求，最终决定试用品的派发。

3.淘金币付邮试用

淘金币付邮试用是针对试用中心会员的一种新型积分试用模式，我们将原先的扣除试用豆功能替换为扣除淘金币。由此更好的提高商家活动质量，增加领取商品的消费者档次。

●参与付邮试用的优点：

1.只需付邮，便可免费获取试用品。
2.先试用小样，再决定是否购买正装，先试后买，无后顾之忧！

● 会员领取付邮试用攻略：

1. 普通付邮试用：

1.1进入【淘宝试用中心】首页，点击【付邮试用】或由付邮试用区块进入。

1.2进入【付邮试用】页面，选择付邮试用商品，点击【付邮领取】

1.3弹出申请成功提示框，点击【去领取】进入宝贝详情页面

1.4点击【立刻购买】，进入邮费支付流程

1.5按照【确认订单信息】→【付款到支付宝】→【确认收货】→【双方互评】流程，完成邮费支付

1.6等待收货

2.专享付邮试用

2.1进入【付邮试用】页面

2.2进入付邮试用频道，点击带有专享表示的试用品

2.3系统自动判断是否符合条件（过往的浏览、收藏、购物记录）。若符合条件，可立即支付邮费，获得试用品，步骤同普通付邮试用

● 拍下不付款的订单，多久后会关闭，商家什么时候会放出剩余订单呢？

当会员在付邮试用拍下试用品超过20分钟不付款，我们将关闭此订单并将此库存 释放。付邮试用频道每5分钟刷新一次释放的库存。

● 付邮试用同款商品可以拍下多个吗？

每款付邮试用的宝 贝，每个会员ID、同一个手机号码、同一个收获地址只能拍下一件试用品，使用多个ID拍下同款试用品，商家有权不发货。如果您试用后觉 得此款商品非常适合您，可以根据商家价格再次选购。

● 付邮商品拍下时为什么显示还是原价？

只有通过点击【付 邮试用页面】进入，确实看到显示了【试用折扣价】的同时点击拍下，才能享受付邮价。任何通过非付邮试用渠道拍下或多次拍下的消费者 ，均不能

● 付邮试用一般规定的发货时间？

付邮试用规定发货时间一般为活动结束后7天内，由于付邮商家发货量大，有延迟现象请各位会员谅解。具体可参看卖家商品详情页介绍。

● 付邮试用是否是全国包邮？

付邮试用默认全国包邮（港、澳、台除外），商家有权指认快递公司，部分快递不到的地区可选择EMS发货。请试客根据自己所在的地区情况与卖家进行协商解决，卖家不可拒发。请仔细参看卖家详情页快递介绍。

● 参加付邮试用的优势

1.海量派发先试后买

大规模试用品派发先试后买提高店铺回头率

2.精准的目标用户群

根据用户的浏览购物等行为将试用品准确派至目标用户

3.品牌推广二次营销

商家影响力提升帮助商家品牌推广二次营销

● 商城卖家资质要求：

店铺动态评分均为4.6以上；

● 集市商家资质要求：

1.卖家等级在一钻以上；

2.店铺动态评分均为4.6以上；

3.加入消保及7天无理由退换货；

4. 美容彩妆、日化、珠宝配饰、个人护理等类目必须有假一赔三或分销平台品牌授权

● 报名付邮试用的流程：

1.进入【商家报名入口】

2.阅 读【试用流程】、【报名条件】，点击【报名付邮试用】

3.进入报名帖，按所报类目选择入口

4.报名结束

● 我报名试用了，什么时候会给我审核？

新版报名系统可以让商家自主决定期望的排期时间，系统会在期望排期时间前至少3天进行审核，请商家耐心等待试用中心通知。

● 活动展示几天？结束以后还有展示吗？

付邮试用活动期为3天。活动结束后，商品将从试用中心下线；

● 为什么预告中出现了我的商品最后却没上线？