最后，不要保留您在试用后产生的一些意见或者建议，真实客观是试用报告的大原则，在称赞试用品的同时，千万不要忘记您对商品的宝贵建议，这部分无论对其他消费者来说，还是对商家对商品的完善来说，都是非常重要的。

● 优质试用报告攻略一：表达形式多样——照片、文字、视频，一个都不能少

1.照片清晰

这篇试用报告商品简单，但报告的图片拍得清楚认真，这点值得表扬！

场景化的展示，可以将试用品更直观的呈现，带给消费者更真实的感受！

2. 文字描述

这篇试用报告做到了真正的图文并茂，对于包包的材质、手感等图片不能表达清楚的地方，都配上适当文字描述。

这篇报告图片清晰，柿饼亲客观真实并且理性的描述了商品的优缺点，并且提出合理建议。

3.视频展示(可选)

这篇试用报告中，柿饼用视频呈现了吸尘器吸力程度的3个测试。动态视频加强了商品性能的展示，也更具真实性！

● 优质试用报告攻略二：突出类目特性——秀、比、衬，宝贝尽收眼底

1.服饰类：真人秀，多种搭配比较???范例参考>>

2.美容类：对比图，展现效果??????????

3.手机数码类：测性能，专业化???????范例参考>>

4.家居日用：服务性，生活照??????????范例参考>>

● 优质试用报告攻略三：意见客观公正——心得、意见、鼓励，完美体验融合

商家们发放试用品的初衷就是想看到商品在消费者中最真实的反应，所以如实反馈试用体验的是优质试用报告的最本质目标。

范例参考1>>范例参考2>>

● 试用报告常见问题及处理：

1.保证提交时间：

试客申请成功收到试用品后，将有40天的时间来完成试用报告。如果系统催促提交试用报告时，则请务必尽快完成，否则将会被暂时限制申请新的试用品直至完成本次试用品的报告提交（此情况不做拉黑处理）。

2.试用成功后，在申请成功后一周内，商家有义务主动联系申请成功试客留下的旺旺和手机。

若您未收到商家信息，请您和商家主动联系沟通。若由于商家原因导致商家拒绝发货，您可以在申请成功一周后（且申请成功30天内），联系淘宝试用中心小二或淘宝网小二进行商家投诉，维护自己的权益。

投诉邮箱：shiyong@taobao.com

重要：为了帮助试客更有效地解决此类投诉，请务必在投诉邮件中说明以下几点内容：

2.1 您成功申请该试用品的淘宝会员ID

2.2 该试用品页面地址链接

2.3 您所投诉的商家ID

2.4 您与商家沟通的旺旺截图（证明商家拒绝发货）

3.试用报告虚假信息，恶意评价，无关内容或是抄袭他人文字，怎么办？

请联系小二举报或投诉至shiyong@taobao.com，列出具体报告链接和内容（包含被抄袭者的试用报告及抄袭者的试用报告），小二会在核实后进行删除处理，对于此类抄袭会员，小二也将其拉入黑名单并永久取消其试用权利。

4.没收到试用品还需要写试用报告吗？是否会被限制申请试用品？

如果发生因商家违约导致未收到试用品，需在试用报告中说明真实情况，这部分内容同样直接反应了商家的服务态度。如果申请成功后不写试用报告，会导致您的账户被系统限制，影响您的正常申请，但只要您如实填写试用报告说明真实情况，就会在24小时得到解除，不影响您后续的试用申请。

● 会员行为规范：

1.试用成功后，请先与商家沟通发货时间并确认收货地址，如果因为商家原因，商家没有给出特殊理由，您没有收到货品，请在申请成功后2周后，联系淘宝试用中心进行投诉。

2.商家在名单出来后有主动联系过买家，买家没有回复的话，那么买家应在试用活动结束后开始算一个月内主动联系商家，那么商家要发货给买家的；如果超过一个月，将视买家为放弃本次的试用。

3.试用品申请成功后的40天内，及时提交试用报告，否则系统将自动限制您申请新的试用品直到本次报告提交。

4.严禁利用小号恶意申请试用商品，查证有此行为的会员，取消试用品发放，并直接做删除报告+ID拉入试用中心黑名单操作，永久取消试用权限。

5.试用报告中上传虚假图片、虚假商品内容进行占位的报告；劣质、不符合客观事实的图片及文字内容、进行虚假评分的报告；盗用他人报告原创图片及内容的报告；报告内容中涉及不正当信息及图象、散播广告；涉及以上行为的会员，直接做删除报告+ID拉入试用中心黑名单操作，永久取消试用权限。

6.禁止有偿代写试用报告，一经发现，永久取消双方试用权限。

● 商家行为规范：

1.审核通过排期后因自身原因退出活动;活动期间利用第三方软件导致活动无法正常进行;在活动确认时承诺，但活动中或活动后未履行的各种行为;依据《淘宝规则》一般违规行为“违背承诺”，违规扣分6分；且视情节3-6个月不与卖家合作或永久取消合作;

2.会员采用不正当手段谋取利益的行为，包括：

2.1会员试图或向淘宝工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等；

2.2会员系淘宝工作人员及/或其关联人士，且该淘宝工作人员未依据《阿里巴巴集团商业行为准则》规定进行如实申报；

2.3会员通过其他手段谋取不正当利益的。我们将取消当前活动资格并且永久无法参与试用中心活动。

2.4报名参加试用中心的任何商家和任何商品的题目或者店铺介绍商品描述中，禁止标注【试用中心推荐】的字样。